Mirror analyse vos promesses et la réalité vécue par le public. Il vous montre ensuite précisément là où les deux divergent. Chaque constat est vérifié par rapport à sa source.
« La vulnérabilité la moins évidente n'est pas de savoir si les gens trouvent le personnel attentionné ; c'est de savoir si cette attention survit à un transfert, une sortie ou un problème administratif. »
Angle mort
De l'aide après la facture. Des surprises avant.
Ce que dit l'hôpital
Bilan financier gratuit après la facture
Ce que disent les évaluateurs
Frais hospitaliers imprévus
Force
Une attention personnalisée. Confirmée publiquement.
25/33
les mentions publiques du personnel sont positives
Revendication à prouver
Les éloges ne sont pas des preuves.
« Spécialistes de classe mondiale »
Éloges trouvés · résultats comparables non trouvés
Établissements comparables
Qui répond. Qui ne répond pas.
Cet hôpital18.6%
Établissement comparable A86.7%
Établissement comparable B0%
Part des avis publics avec une réponse du propriétaire
Action
Chaque sortie difficile. Un responsable nommé.
Confirmez le soutien à la mobilité, le transport, le service d'accueil et le prochain contact. Puis clôturez le transfert.
Extrait d'une véritable lecture Roadyom Mirror d'un hôpital de Californie, octobre 2026, basée sur des sources publiques. Nous ne nommons ni l'hôpital ni ses établissements comparables.
La lecture
Le produit réel. Ouvrez-le maintenant.
Sans inscription. Sans appel commercial. Voici une véritable lecture, telle qu'un client la reçoit. Chaque section, chaque chiffre.
Saisissez votre site web et votre e-mail. Mirror s'occupe du reste. Pas de réunion, pas de questionnaire, pas d'attente.
01
Collecter
Votre site web et vos canaux. Avis publics, vidéos et commentaires. Couverture médiatique.
02
Lire
Chaque texte est lu trois fois. Seul ce qui est confirmé à chaque fois est conservé.
03
Citer
Chaque constat renvoie à sa source publique.
04
Livrer
Un lien privé et un e-mail, généralement sous 30 minutes.
Derrière chaque avis se trouve une personne qui a franchi votre porte.
Mirror écoute à grande échelle. Et omet chaque nom.
La méthode
Deux miroirs. Une seule vérité.
Votre image n'est pas ce que vous dites de vous-même. Ce n'est pas non plus ce qu'un avis en colère raconte. C'est la distance entre les deux. Mirror mesure cette distance, automatiquement, lors de chaque lecture.
Expression
Ce que vous dites
Votre site web
Vos propres vidéos
Vos affirmations déclarées
L'écartangles morts · affirmations sans preuves · forces sous-exploitées
Perception
Ce que les gens vivent
Avis publics
Vidéos d'autrui et leurs commentaires
Couverture médiatique
Au cœur du moteur de lecture
Lisez comme un chercheur. Vérifiez comme un auditeur.
3×
lectures indépendantes de chaque texte
La majorité l'emporte. Lorsque les lectures divergent, le texte est écarté car jugé instable. Rien n'est deviné. La sécurité repose sur des recherches publiées concernant l'annotation par machine.
10
dimensions de la vie institutionnelle
Service, personnel, sécurité, accès et attente, prix et valeur, confiance et éthique, expertise, communication, leadership, communauté. Chaque texte est classé là où il doit l'être.
9
distinction des types de discours
Un éloge n'est pas une promotion. Une question n'est pas une plainte. Une expérience vécue n'est pas une opinion. Le sarcasme est détecté et cité, afin que l'ironie ne soit pas lue comme un éloge.
100%
des citations mises en correspondance avec la source
Chaque citation derrière un constat est vérifiée par rapport au texte public collecté. Toute preuve qui ne correspond pas est supprimée. Un constat sans preuve est écarté.
95%
intervalle de confiance sur chaque part
Positif, négatif, mixte. Chaque chiffre comporte sa marge d'erreur. Une différence avec un établissement comparable n'est considérée comme réelle que lorsque les données le confirment.
30
voix extérieures stables, minimum
En dessous, la lecture indique PREUVES INSUFFISANTES. Elle n'invente jamais de verdict.
Chaque constat. Tracé jusqu'à sa source.
Pas de boîte noire. Si les preuves publiques ne permettent pas d'étayer un point, il ne figure pas dans la lecture. Si l'échantillon est trop faible, la lecture le précise.
Faiblesse · lecture réelle
Une sortie difficile peut gâcher une prise en charge attentionnée.
Deux examinateurs décrivent la sortie et les orientations entre des sites sans responsable — là où l'hôpital promet une continuité des soins.
Avis publics citésChaque citation est liée à sa source
Échantillon lu 3 fois · 86 éléments publics · 1 ensemble instable mis de côté
Établissements comparables · lecture réelle
L'hôpital a lu58.1%
Établissement comparable A76.5%
Établissement comparable B30.8%
Part positive de la perception publique · lecture réelle, octobre 2026
Sachez où vous vous situez.
Mirror propose des institutions comparables et les analyse de la même manière. Chaque chiffre inclut sa marge d'erreur. Vous voyez ainsi une réelle différence, ou l'absence de différence.
Pas un instantané. Un miroir mensuel.
Avec les options Mensuelle et Annuelle, Mirror effectue une nouvelle lecture chaque mois. Vous suivez l'évolution de vos chiffres : part positive et négative, avis avec peu d'étoiles, réponses. Vous voyez si chaque variation dépasse la marge d'erreur. Et chaque lecture précédente reste accessible via votre lien.
Mois 1①Première lecture
Mois 2②Évolution
Mois 3③Historique conservé
Une lecture réelle
Un hôpital. Dix-sept minutes.
Ce que Mirror a lu et produit pour un hôpital en Californie. Sources publiques uniquement.
70avis publics
30vidéos publiques
86éléments publics lus
10constats, chacun cité
5actions classées
2hôpitaux comparables
« Le benchmark actionnable le plus clair : l'hôpital répond à 18.6% des avis publics ; un établissement comparable répond à 86.7%. »
Des principes vérifiables.
Des institutions, pas des individus.
Mirror analyse les organisations. Il ne suit ni ne profile les individus. Il ne déduit aucune religion, appartenance sectaire ou opinion politique.
Sources publiques uniquement.
Aucun contournement de connexion. Aucune donnée privée. Aucune identité de l'auteur dans nos collectes.
Honnête sur ses limites.
Une lecture décrit des tendances au sein d'un échantillon public. Il ne s'agit pas d'un sondage ni d'une mesure représentative de l'opinion publique. La taille de l'échantillon est précisée.
Choisissez votre Mirror.
Commencez par un aperçu gratuit. Choisissez un forfait pour accéder à la lecture complète.
Lecture complète
$149paiement unique
Une lecture complète de votre institution, accessible via votre lien privé.
Pour une décision, un lancement ou un conseil d'administration nécessitant un regard extérieur immédiat.
Comparaison avec jusqu'à 3 établissements comparables
Compter uniquement
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Analyser la répartition et le taux de réponse du propriétaire
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Taille de l'échantillon, marges d'erreur et limites
Taille de l'échantillon
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Lectures incluses
Aperçu
1
1 par mois
12 par an
Évolution depuis votre dernière lecture, avec marges
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Lectures précédentes conservées sur votre lien
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Facturation
Gratuit
Une seule fois
Mensuel · annulation à tout moment
Annuel
Remboursement intégral
—
14 jours
14 jours, tout type de paiement
14 jours
Prix en USD, hors taxes. Paiement sécurisé par Paddle. Chaque paiement est intégralement remboursable sous 14 jours. Politique de remboursement · Conditions
Questions, réponses.
Que contient l'aperçu gratuit ?
Le verdict et un angle mort complet, chacun avec ses sources. Vous voyez également le nombre d'autres constats contenus dans la lecture. L'aperçu est disponible immédiatement si votre e-mail appartient au domaine de votre institution. Sinon, il débute après une courte vérification ou au moment où vous choisissez un forfait.
Quelle est la différence entre la lecture complète et l'offre Mensuelle ?
La lecture complète est une lecture unique, aujourd'hui. L'offre Mensuelle vous offre une nouvelle lecture complète chaque mois. Un tableau montre l'évolution de vos chiffres mesurés depuis la dernière fois, en indiquant si chaque variation est nette ou située dans la marge d'erreur. Chaque lecture précédente reste accessible via le même lien. L'offre Annuelle est l'offre Mensuelle payée à l'année, environ deux mois moins chère.
Combien de temps cela prend-t-il ?
Généralement moins d'une heure. La véritable lecture sur cette page a pris dix-sept minutes.
Et s'il n'y a pas assez d'informations publiques à notre sujet ?
Mirror nécessite au moins 30 sources externes stables. En dessous de ce seuil, la lecture l'indique clairement. Elle ne devine pas. Vous pouvez le voir dans l'aperçu gratuit, avant de payer quoi que ce soit.
Quelles sources Mirror analyse-t-elle ?
Pour ce que vous dites : votre site web et vos propres vidéos. Pour ce que les gens disent : les avis publics, les vidéos d'autrui, leurs commentaires et la couverture médiatique. Uniquement des sources publiques. Aucun identifiant, aucune donnée privée, aucune identité de contributeur.
En quelle langue est rédigée la lecture ?
Les lectures sont actuellement livrées en anglais.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement ?
Oui. Annulez un abonnement à tout moment via le lien de facturation dans votre lecture. Chaque paiement est intégralement remboursable sous 14 jours, sans condition.
