Confidentialité et preuves responsables.
Ce que nous collectons, pourquoi, et ce que nous ne faisons jamais.
Roadyom Connect et les données de Meta et Google
Lorsqu'une institution connecte sa page Facebook, son compte Instagram, son numéro WhatsApp ou son profil Google Business à Roadyom Connect, nous recevons les avis, commentaires et messages envoyés à cette institution, les noms affichés publiquement, ainsi que les réponses de l'institution. Nous utilisons ces données uniquement pour les transmettre à l'équipe de l'institution, suggérer des réponses qu'une personne approuve avant l'envoi, et fournir des rapports à l'institution. Nous ne vendons pas ces données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires, ne les partageons pas avec d'autres clients et n'utilisons pas les données d'une institution pour en servir une autre. Les données de chaque institution sont isolées. Une institution peut se déconnecter à tout moment ; pour supprimer les données stockées, consultez la suppression des données (/en/data-deletion).
Demandes et lectures Mirror
Lorsque vous demandez une lecture Mirror, nous stockons le nom de l'organisation, le site web, votre e-mail et la question soumise, uniquement pour produire et livrer les lectures. Les lectures sont accessibles via un lien privé sécurisé. Les paiements sont gérés par Paddle.com, notre marchand de référence ; Roadyom ne reçoit jamais les numéros de carte.
Données des visiteurs
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Sources publiques uniquement
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