Exclusão de dados
Como solicitar que a Roadyom exclua os dados que mantemos sobre você ou sua instituição.
Se sua instituição utiliza o Roadyom Connect
Um administrador da instituição pode desconectar o Facebook, Instagram, WhatsApp ou Google do Connect a qualquer momento; o Connect parará de receber novos dados. Para excluir o que o Connect já possui (mensagens, comentários, avaliações, respostas e relatórios), envie um e-mail para info@roadyom.com a partir do endereço do administrador com o assunto “Delete my data”. Confirmaremos a solicitação, realizaremos a exclusão em até 30 dias e enviaremos uma confirmação.
Se você escreveu para uma instituição que utiliza o Connect
Sua mensagem pertence à instituição para a qual você escreveu; entre em contato com eles primeiro. Você também pode enviar um e-mail para info@roadyom.com informando o nome da instituição e o canal utilizado, e nós os ajudaremos com a exclusão.
Se você removeu o aplicativo Roadyom do Facebook
Remover o aplicativo nas configurações do seu Facebook interrompe o recebimento de novos dados imediatamente. Para excluir o que já mantemos, envie um e-mail para info@roadyom.com conforme as instruções acima.