نحوه درخواست از Roadyom برای حذف داده‌های مربوط به شما یا سازمانتان.
اگر سازمان شما از Roadyom Connect استفاده می‌کند
مدیر سازمان می‌تواند در هر زمان Facebook، Instagram، WhatsApp یا Google را از Connect قطع کند؛ پس از آن، Connect دیگر داده‌های جدیدی دریافت نخواهد کرد. برای حذف داده‌های موجود در Connect (پیام‌ها، نظرات، بررسی‌ها، پاسخ‌ها و گزارش‌ها)، از آدرس ایمیل مدیر، به info@roadyom.com ایمیل بزنید و در موضوع ایمیل عبارت “Delete my data” را بنویسید. ما درخواست شما را تأیید کرده، ظرف مدت 30 روز آن را حذف می‌کنیم و تأییدیه نهایی را برای شما ارسال خواهیم کرد.
اگر به سازمانی پیام داده‌اید که از Connect استفاده می‌کند
پیام شما متعلق به سازمانی است که به آن پیام داده‌اید؛ ابتدا از خودِ آن سازمان درخواست کنید. همچنین می‌توانید با ذکر نام سازمان و کانالی که از آن استفاده کرده‌اید، به info@roadyom.com ایمیل بزنید تا ما در فرآیند حذف آن به آن‌ها کمک کنیم.
اگر اپلیکیشن Roadyom را از Facebook حذف کرده‌اید
حذف اپلیکیشن از تنظیمات Facebook، دریافت تمام داده‌های جدید را بلافاصله متوقف می‌کند. برای حذف داده‌هایی که پیش از این ذخیره شده‌اند، طبق دستورالعمل بالا به info@roadyom.com ایمیل بزنید.