ROADYOM Reflection
UR
ٹرائل شروع کریں
Roadyom Reflection

کسی بھی ادارے کے فرنٹ لائن ٹیموں کے لیے بہترین ایپ۔ کوآرڈینیٹرز سیکنڈوں میں بہترین پریکٹس کو ریکارڈ کر سکتے ہیں۔ ہر ساتھی دن میں صرف دو منٹ دے کر ڈیپارٹمنٹ کی گائیڈ کو زندہ رکھتا ہے۔ مینجمنٹ اپنے اہداف کے مطابق تبدیلی دیکھ سکتی ہے۔

عربی اور انگریزی، مزید زبانیں جلد آ رہی ہیں آف لائن کام کرتا ہے فیصلے لوگ کرتے ہیں۔ سافٹ ویئر شواہد محفوظ رکھتا ہے۔

کوآرڈینیٹر کے فون پر Reflection: آج کے راؤنڈز اور وہ ساتھی جس کا ابھی مشاہدہ کیا گیا

ایک راؤنڈ کے لیے ضروری ہر چیز۔ اس ہاتھ میں جو اسے مکمل کرتا ہے۔

ریکارڈ کریں

ایک ساتھی کی بہترین پریکٹس۔ صرف تین ٹیپس میں محفوظ۔

ساتھی کی دستاویز سازی: کون، اور کون سی صورتحال
راؤنڈز

فون جانتا ہے کہ راؤنڈ کا وقت کب ہے۔

فلور راؤنڈ ابھی واجب الادا ہے · ہر 2 گھنٹے بعد
راؤنڈ شروع کریں

کیا انہیں اپنے اگلے قدم کا علم ہے؟

زیادہ تر کچھ چند
روزانہ کا جائزہ

دن میں دو منٹ۔ گائیڈ ہمیشہ تازہ رہتی ہے۔

روزانہ کا ریویو: شعبے کی گائیڈ سے پانچ کارڈز
منظرنامہ

ایک حقیقی صورتحال۔ تین انتخاب۔ اور اس کی وجہ۔

آپ کال ختم کر رہے ہیں کہ ایک ملاقاتی ڈیسک پر پہنچ جاتا ہے۔

کال ختم کریں، پھر نظر اٹھائیں۔ نظر اٹھائیں اور اشارے سے بتائیں کہ آپ چند سیکنڈوں میں ان کے پاس ہوں گے۔ انہیں بیٹھنے اور انتظار کرنے کو کہیں۔

فوری طور پر توجہ دینا، چاہے صرف ایک اشارے سے ہی کیوں نہ ہو، انہیں یہ احساس دلاتا ہے کہ انہیں دیکھا جا رہا ہے۔

راستہ

سیکھیں۔ یاد دہانی پر۔ خود سے۔ مستقل مزاجی کے ساتھ۔

ایک صورتحال کے ذریعے ساتھی کا اپنا راستہ
سفر

جہاں سے آپ نے آغاز کیا۔ کیا تبدیلی آئی۔

تبدیلی کا سفر: ہر انڈیکیٹر اپنے ہدف کے مقابلے میں

وہی پریکٹس، ہر ایک کے اپنے نقطہ نظر سے۔

01 کوآرڈینیٹر

تین ٹیپس میں ایک راؤنڈ۔

اس کا فون اسے بتاتا ہے کہ ویٹنگ روم کا راؤنڈ کرنے کا وقت ہے۔ وہ راؤنڈ مکمل کرتی ہے۔ پھر وہ اس سے پہلے کہ وقت گزر جائے، ریکارڈ کرتی ہے کہ ایک ساتھی نے کیا کیا۔

  • وہ عربی یا لاطینی حروف میں نام کا کچھ حصہ ٹائپ کرتی ہے، اور ساتھی کو تلاش کر لیتی ہے۔
  • وہ ڈیپارٹمنٹ کی اپنی گائیڈ سے صورتحال کا انتخاب کرتی ہے، اور نوٹ کرتی ہے کہ آیا یہ خود بخود کی گئی یا یاد دہانی کے بعد۔
  • وہ موقع پر ہی فیلڈ کوچنگ ریکارڈ کرتی ہے۔ بعد میں، ایپ دکھاتی ہے کہ آیا وہ پریکٹس برقرار رہی یا نہیں۔
  • پہلے فون پر محفوظ ہوتا ہے۔ نیٹ ورک واپس آنے پر بھیج دیا جاتا ہے۔
ایک مصروف ویٹنگ ایریا میں ایک کوآرڈینیٹر اپنے فون پر مشاہدہ ریکارڈ کر رہی ہے
Roadyom Reflection: ایک ساتھی کی دستاویز سازی
02 ساتھی

دو منٹ۔ ایک زندہ گائیڈ۔

ڈیسک پر ایک پرسکون لمحہ۔ اس کے اپنے ڈیپارٹمنٹ کی گائیڈ سے پانچ کارڈز: اقدامات، ان کی اہمیت، اور وہ چیزیں جو ایک کوآرڈینیٹر دیکھ سکتا ہے۔

  • کارڈز بڑھتے ہوئے وقفوں کے ساتھ واپس آتے ہیں۔ جو وہ جانتی ہے وہ کم وقفے سے سامنے آتا ہے۔ جو بھول جاتی ہے وہ جلد واپس آتا ہے۔
  • ایک تسلسل، پوائنٹس اور مہارت کا نقشہ۔ آرام کے دن کسی کام میں رکاوٹ نہیں بنتے۔
  • ہر شخص صرف اپنا راستہ دیکھتا ہے۔ کسی کا مقابلہ اپنے ساتھی سے نہیں کیا جاتا۔
انفارمیشن ڈیسک کی ایک ملازمہ اپنے فون پر اپنے شعبے کی گائیڈ کا جائزہ لے رہی ہے
Roadyom Reflection: روزانہ کا ریویو
03 مینجمنٹ

آپ نے کہاں سے آغاز کیا۔ آپ نے کیا کیا۔ کیا تبدیلی آئی۔

ہفتے کے اختتام پر، مینجمنٹ تبدیلی کے اس سفر کا جائزہ لیتی ہے۔ ہر انڈیکیٹر کا موازنہ ان اہداف سے کیا جاتا ہے جو ادارے نے اپنے لیے مقرر کیے ہوتے ہیں۔ ہر مداخلت ٹائم لائن پر موجود ہوتی ہے۔

  • ہر انڈیکیٹر اس کا مطلب، پیمائش کا طریقہ اور ہفتہ وار اہداف بیان کرتا ہے۔
  • مداخلتوں کو چارٹ پر واقعات کے تسلسل کے طور پر دکھایا جاتا ہے، انہیں کبھی بھی وجہ کا ثبوت نہیں مانا جاتا۔
  • ٹیم کے لیولز صرف پانچ یا اس سے زیادہ افراد کے گروپس کے لیے نظر آتے ہیں۔ کسی ایک فرد کو الگ نہیں کیا جا سکتا۔
ایک مینیجر ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر پر تبدیلی کے سفر کا جائزہ لے رہا ہے
Roadyom Reflection: تبدیلی کا سفر
یہ کیسے کام کرتا ہے

فرنٹ لائن ٹیمیں دباؤ میں کام کرتی ہیں۔ طویل فارم نظر انداز کر دیے جاتے ہیں۔ اس لیے Reflection صرف چند ٹیپس مانگتا ہے، عین اسی لمحے جب واقعہ پیش آئے۔

  1. 01

    اپنا گائیڈ لائیں

    ہر شعبہ اپنے مخصوص گائیڈ سے آغاز کرتا ہے۔ ابھی تک کوئی گائیڈ نہیں ہے؟ فرنٹ لائن سروس کے لیے تیار پروفائل سے شروع کریں اور اسے اپنی ضرورت کے مطابق ڈھال لیں۔

  2. 02

    راؤنڈز مکمل کریں

    فون کوآرڈینیٹرز کو یاد دلاتا ہے کہ راؤنڈ کا وقت ہو گیا ہے۔ ہر چیک کے لیے صرف چند ٹیپس۔

  3. 03

    نام کے ذریعے دستاویز بنائیں

    کسی ساتھی نے کیا کیا، کس صورتحال میں، خود سے یا یاد دہانی کے بعد۔

  4. 04

    تبدیلی دیکھیں

    ہر شخص اپنے راستے پر چلتا ہے۔ مینجمنٹ اپنے اہداف کے مطابق اس سفر پر نظر رکھتی ہے۔

iPhone یا Android پر براؤزر سے انسٹال کریں پہلے فون پر محفوظ ہوتا ہے، نیٹ ورک واپس آنے پر بھیج دیا جاتا ہے عملہ اپنے شعبے کے QR کارڈ کے ذریعے شامل ہوتا ہے، جو داخلے سے پہلے منظور شدہ ہوتا ہے

ایک ٹیم دائرے میں بیٹھی ہے جبکہ ایک ساتھی گفتگو کی قیادت کر رہا ہے

بہترین سروس ایک انسان ہے، جو صحیح وقت پر موجود ہو۔

Reflection ٹیموں کو اس لمحے کو دیکھنے، اسے دہرانے اور سکھانے میں مدد دیتا ہے۔ فیصلہ لوگوں کا ہوتا ہے۔
طریقہ کار

Reflection لوگوں کو گریڈ نہیں کرتا۔ یہ ان کے کیے گئے کام کے شواہد محفوظ رکھتا ہے، ان صورتحال میں جو ان کے اپنے شعبے نے متعین کی ہوتی ہیں۔ پھر لوگ فیصلہ کرتے ہیں کہ اس کا کیا مطلب ہے۔

صورتحال

ہر شعبہ۔ اس کی اپنی صورتحال۔

ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ کوئی انفارمیشن ڈیسک نہیں ہے۔ بینک برانچ کوئی اسکول آفس نہیں ہے۔ ہر شعبہ حقیقی صورتحال کی ایک مختصر فہرست پر کام کرتا ہے، جس میں سے ہر ایک کے تین مراحل، ان کے پیچھے کی وجہ اور صحیح طریقہ کار شامل ہوتا ہے۔

  • مراحل اتنے مختصر کہ راہداری میں بھی پڑھے جا سکیں۔
  • ضرورت کے وقت، انٹری کے بالکل ساتھ دکھائے جاتے ہیں۔
صورتحال

خوش آمدید اور استقبال

  1. آنکھوں میں آنکھیں ڈال کر پہلے سلام کریں۔
  2. اپنا نام اور اپنا عہدہ بتائیں۔
  3. انہیں اگلا مرحلہ بتائیں اور یہ بھی کہ اس میں کتنا وقت لگے گا۔

نام، عہدہ اور آگے کیا ہوگا، یہ معلومات پہلے ہی لمحے سے بے چینی کو کم کر دیتی ہیں۔

نامزد مشاہدات

ایک نام صرف اسی وقت شمار ہوتا ہے جب کوئی شخص اس کی تصدیق کرے۔

آپ کے پچھلے راؤنڈ نوٹس میں پہلے ہی ساتھیوں کا نام موجود ہوتا ہے۔ Reflection ہر ایک کو اسی جملے کے ساتھ تجویز کرتا ہے جہاں سے وہ آیا تھا۔ ایک شخص اس کی تصدیق، تصحیح یا اسے مسترد کر سکتا ہے۔ اس وقت تک، اس کی کوئی اہمیت نہیں ہے۔

  • مقرر کردہ، شائع شدہ قوانین نوٹس پڑھتے ہیں۔ ملے جلے یا غیر واضح جملوں کو انسان پر چھوڑ دیا جاتا ہے۔
  • فری ٹیکسٹ میں فون نمبرز اور ای میلز بلاک ہوتے ہیں۔
راؤنڈ نوٹ

انتظار گاہ، شام کی شفٹ۔ Maya Saad پرسکون تھیں اور انہوں نے ایک پریشان خاندان کو انتظار کی وجہ سمجھائی۔

Maya Saad تجویز کردہ
درست طریقے سے لاگو کیا گیا · عین وہی جملہ منسلک ہے
منظور کریں درست مسترد کریں
لیولز

ایسے لیولز جو شواہد کی بنیاد پر بڑھتے ہیں۔ محض تاثرات پر نہیں۔

ایک لیول صرف ان مشاہدات سے بڑھتا ہے جو کسی شخص کے نام کے تحت درج ہوں، اور ایک، دو، چار اور آٹھ ہفتوں کے بعد دوبارہ تصدیق کیے گئے ہوں۔ ایک مصروف دن کے دس مشاہدات صرف ایک شمار ہوں گے۔ ایک کوتاہی سے پہلے دیکھا گیا عمل ختم نہیں ہوتا۔ اور مشاہدے کے بغیر گزارا ہوا وقت کبھی لیول کم نہیں کرتا۔ یہ ایک تازہ نظر کا تقاضا کرتا ہے۔

  • کسی مشاہدے کی عدم موجودگی کو کبھی کمزوری کے طور پر نہیں پڑھا جاتا۔ اسے صرف 'ابھی تک مشاہدہ نہیں کیا گیا' کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔
  • اعلیٰ ترین لیول کسی کو کوآرڈینیشن کے لیے اہل بناتا ہے۔ فیصلہ ادارہ کرتا ہے۔
پانچ لیولز
  • ابھی تک انفرادی طور پر مشاہدہ نہیں کیا گیاکوئی شواہد نہیں، کوئی فیصلہ نہیں
  • سیکھنا
  • خود سے کام کرتا ہے
  • انحصار کیا گیا
  • بھروسہ مند ساتھی
اس کے بعد دوبارہ تصدیق کی گئی 7 دن 14 28 56 دن
زندہ گائیڈ

آپ کی گائیڈ، جو ہمیشہ موجود رہے۔ اسے فائل میں بند نہیں کیا جاتا۔

کسی بھی شعبے کی گائیڈ PDF، Word یا PowerPoint کے طور پر اپ لوڈ کریں۔ Reflection اس کے حالات، اقدامات، قابلِ مشاہدہ رویے اور مختصر منظرنامے تجویز کرتا ہے۔ جب تک کوئی شخص اس کا جائزہ لے کر اسے منظور نہ کر لے، کچھ بھی لائیو نہیں ہوتا۔ اس کے بعد ہر ساتھی دن میں صرف دو منٹ اسے دیکھتا ہے۔

  • کارڈز بڑھتے ہوئے وقفوں کے ساتھ واپس آتے ہیں: کل، پھر دو دن، چار، آٹھ، سولہ۔
  • ترقی صرف اس شخص تک محدود ہے۔ کوئی لیڈر بورڈ نہیں ہے۔
آپ کی گائیڈشعبے کی اپنی دستاویز
تجویز کردہحالات، اقدامات، رویے، منظرنامے
منظور شدہکسی شخص کی طرف سے۔ پھر لائیو۔
ایک کافی کپ کے پاس میز پر رکھی ہوئی پرنٹ شدہ شعبہ جاتی گائیڈ
راؤنڈز

ایسے معمولات جو آپ کو یاد دلائیں گے۔ وہ رکاوٹیں جو سامنے آئیں۔

ہر شعبے کے اپنے معمولات ہوتے ہیں: ہر گھنٹے بعد ویٹنگ روم کا ایک راؤنڈ، ہر دو گھنٹے بعد لابی کا ایک راؤنڈ۔ کوآرڈینیٹر کا فون بتاتا ہے کہ اگلا راؤنڈ کب ہے۔ ہر چیک ایک ٹیپ ہے۔ رکاوٹوں کا نام وہیں موقع پر لیا جاتا ہے۔

  • اگر دو ہفتوں میں تین بار کسی رکاوٹ کا ذکر کیا جائے تو وہ ایک مستقل مسئلہ بن جاتی ہے۔
  • وہ طریقے جو اکثر نظر انداز ہو جاتے ہیں، شعبے کے ویو میں سب سے اوپر آ جاتے ہیں۔
ویٹنگ روم راؤنڈ ابھی وقت ہے · ہر گھنٹے بعد
راؤنڈ شروع کریں

کیا کوئی خود کو اکیلا محسوس کر رہا ہے؟

نہیں ایک یا دو مزید

رکاوٹیں

معلومات کی وضاحت · بار بار ہونے والا انتظار یا تاخیر اداروں کے درمیان کوآرڈینیشن
سفر

وہاں سے شروع کریں جہاں آپ حقیقت میں موجود ہیں۔

جو آپ کے پاس پہلے سے موجود ہے اسے اپ لوڈ کریں: ایک بیس لائن اسٹڈی، اسیسمنٹ ڈیک، یا کوئی رپورٹ۔ Reflection ہر شعبے کا آغاز کا نقطہ تجویز کرتا ہے، اور ہر نقطہ آپ کی دستاویز کے عین مطابق اقتباس کے ساتھ ہوتا ہے۔ وہ نقطہ جس کا اقتباس دستاویز میں نہیں ہوتا اسے نکال دیا جاتا ہے۔ صارف باقی چیزوں کو برقرار رکھ سکتا ہے، ترمیم کر سکتا ہے یا ہٹا سکتا ہے۔

ایک انڈیکیٹر: اس کی تعریف، بیس لائن، موجودہ ریڈنگ، ہدف اور رن چارٹ
آغاز کا نقطہ · آپ کی دستاویزات سے
  • Strengthجو پہلے سے کام کر رہا ہے
  • Gapجو چیز غائب ہے یا غیر مستقل ہے
  • Figureایک عدد، بالکل ویسا ہی جیسا بیان کیا گیا ہو
  • Practiceکام آج کل کیسے کیے جاتے ہیں
  • Proposalدستاویز کیا سفارش کرتی ہے

صرف شعبے اور طریقہ کار۔ کبھی بھی انفرادی افراد نہیں۔

ہر انڈیکیٹر خود کو واضح کرتا ہےاس کا مطلب کیا ہے، اسے کیسے ناپا جاتا ہے، اور اس کے ہفتہ وار اہداف۔
ڈیٹا کا نہ ہونا صفر نہیں ہےبغیر کسی ڈیٹا کے ہفتے کو 'دستیاب نہیں' کے طور پر پڑھا جائے گا۔ قابل استعمال ریکارڈ کے بغیر ہفتے کو 'ناکافی' کے طور پر پڑھا جائے گا۔
اہداف نتائج نہیں ہیںایک ہدف کو پہنچنے والی لائن کے طور پر دکھایا جاتا ہے، کبھی بھی ریڈنگ کے طور پر نہیں۔
تسلسل، وجہ نہیںانٹروینشنز کو رن چارٹ پر نشان زد کیا جاتا ہے۔ ان کے بعد ہونے والی تبدیلی کو ان کی وجہ سے ہونے والا دعویٰ نہیں سمجھا جاتا۔

کواڈینیٹر گائیڈ کا عملی نمونہ ہوتا ہے۔ جب لوگ آگے بڑھتے ہیں، تو یہ کردار بھی آسانی سے منتقل ہو جاتا ہے۔

کواڈینیٹرز

ایک فرنٹ لائن ٹیم کا تقریباً ایک تہائی حصہ۔ وہ راؤنڈز کرتے ہیں۔ وہ کام کے دوران کوچنگ کرتے ہیں۔ وہ نام کے ساتھ دستاویز کرتے ہیں کہ ساتھیوں نے کیا کیا۔

ساتھی

کوئی فارم بھرنے کی ضرورت نہیں۔ وہ دیکھتے ہیں کہ ان کے ساتھ کیا دستاویز کیا گیا تھا، روزانہ اپنی گائیڈ کا جائزہ لیتے ہیں اور اپنے راستے پر چلتے ہیں۔

مینجمنٹ

سفر اور ہر شعبے کی پیروی کرتا ہے۔ منظور کرتا ہے کہ کون ہر شعبے کے QR کارڈ کے ذریعے شامل ہوتا ہے۔ لوگوں کے بارے میں فیصلے لوگوں کے پاس ہی رہتے ہیں۔

ایک کوآرڈینیٹر داخلے کے قریب سیکیورٹی کے ساتھی کی کوچنگ کر رہی ہے
شواہد

ڈیزائن کا ہر انتخاب شائع شدہ تحقیق سے لیا گیا ہے۔ یہاں وہ ہے جو تحقیق میں ملا، اور ہم نے اس کے ساتھ کیا بنایا۔

لائبریری کی میز پر کھلی کتابیں اور جرائد
Recall

یاد کرنا، دوبارہ پڑھنے سے بہتر ہے۔

جن طلباء کا مواد پر ٹیسٹ لیا گیا تھا، انہوں نے دو دن اور ایک ہفتے کے بعد ان طلباء کے مقابلے میں زیادہ یاد رکھا جنہوں نے اسے دوبارہ پڑھا تھا۔

In Reflection: روزانہ کا جائزہ جواب دکھانے سے پہلے سوال پوچھتا ہے۔

Roediger & Karpicke, Psychological Science, 2006
Spacing

وقفے کے ساتھ مشق زیادہ دیر تک برقرار رہتی ہے۔

تحقیق کا مقداری جائزہ: مشق کو پھیلا کر کرنا اسے ایک ساتھ کرنے سے بہتر ہے، اور بہترین وقفہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کو کتنے عرصے تک یاد رکھنے کی ضرورت ہے۔

In Reflection: کارڈز بڑھتے ہوئے وقفوں کے ساتھ واپس آتے ہیں، اور لیولز کی 7، 14، 28 اور 56 دنوں کے بعد دوبارہ تصدیق کی جاتی ہے۔

Cepeda et al., Psychological Bulletin, 2006
Habit

عادتیں ہفتوں میں بنتی ہیں، دنوں میں نہیں۔

نئے روزانہ کے رویے کو دہرانے والے لوگوں کو مکمل خودکاری تک پہنچنے میں اوسطاً 66 دن لگے، جن میں آپس میں کافی فرق تھا۔

In Reflection: "مستقل مزاجی" کے لیے ہفتوں تک صحیح مشق کا دوبارہ نظر آنا ضروری ہے۔ ایک اچھا دن عادت نہیں ہے۔

Lally et al., European Journal of Social Psychology, 2010
Entrustment

اعتماد مشاہدہ کیے گئے مراحل میں بڑھتا ہے۔

تفویض کے مراحل مشاہدے سے شروع ہو کر، نگرانی میں کام کرنے، اور پھر دوسروں کی نگرانی کرنے تک جاتے ہیں۔

Reflection میں: مراحل سیکھنے سے لے کر ماہر بننے تک ہیں، اور آخری مرحلہ کسی کو کوآرڈینیٹ کرنے کے اہل بناتا ہے۔

ten Cate et al., Journal of Graduate Medical Education, 2016
رن چارٹس

وقت کے ساتھ تبدیلی کا جائزہ لیں۔

رن چارٹ وقت کے لحاظ سے پیمائش کو ترتیب دیتا ہے، تاکہ ٹیم یہ فیصلہ کر سکے کہ آیا تبدیلی سے بہتری آئی ہے یا یہ محض ایک خوش قسمت ہفتہ تھا۔

Reflection میں: ہر انڈیکیٹر ایک رن چارٹ ہے، جہاں مداخلتوں کو ایک تسلسل کے طور پر دکھایا جاتا ہے، نہ کہ وجہ کے طور پر۔

Perla, Provost & Murray, BMJ Quality & Safety, 2011
مختصر اندراجات

مختصر فارم، بہتر ڈیٹا۔

14 دن کے ایک مطالعے میں، طویل سوالناموں نے کام کے بوجھ کا احساس بڑھا دیا اور ڈیٹا کی مقدار اور معیار دونوں کو کم کر دیا۔

Reflection میں: ہر مشاہدے اور ہر راؤنڈ چیک کے لیے صرف چند ٹیپس۔

Eisele et al., Assessment, 2022

گیم کے عناصر سیکھنے میں معمولی مدد دیتے ہیں، اور اس کا اثر علم کے لیے سب سے زیادہ مستحکم ہے (Sailer & Homner, Educational Psychology Review, 2020)۔ اس لیے Reflection ہر شخص کے لیے اس کی کارکردگی کا تسلسل اور مہارت کا نقشہ برقرار رکھتا ہے، لیکن لیڈر بورڈز سے پرہیز کرتا ہے۔ Source

فیصلہ لوگ کرتے ہیں۔

سافٹ ویئر شواہد محفوظ رکھتا ہے۔ لیولز، نام اور آغاز کے نکات صرف اس وقت شمار ہوتے ہیں جب کوئی شخص انہیں منظور کر لے۔ ترقی کا حق ادارے کے پاس رہتا ہے۔

ساتھیوں کی کوئی درجہ بندی نہیں۔

ہر شخص اپنا راستہ خود دیکھتا ہے۔ پانچ سے کم افراد والی ٹیم کے اعداد و شمار خفیہ رکھے جاتے ہیں۔

کوئی سرگرمی ٹریکنگ نہیں۔

لوکیشن، کی اسٹروک یا اسکرین ٹریکنگ نہیں کی جاتی۔ صرف وہی جو ایک کوآرڈینیٹر نے دستاویز کیا ہو۔ اور وہ شخص اسے دیکھ سکتا ہے۔

آپ جن کی خدمت کرتے ہیں ان کا نام ظاہر نہیں کیا جاتا۔

Reflection صورتحال کو ریکارڈ کرتا ہے، لیکن ملاقاتی، مریض یا گاہک کون تھا، یہ کبھی نہیں بتاتا۔

خامیوں کے بارے میں ایماندار۔

کوئی بھی ڈیٹا 'ناپ نہیں گیا' کے طور پر نہیں بلکہ 'صفر' کے طور پر نہیں پڑھا جاتا۔ کوئی بھی مشاہدہ 'ابھی مشاہدہ نہیں کیا گیا' کے طور پر نہیں بلکہ 'کمزوری' کے طور پر نہیں پڑھا جاتا۔

اندازے نہیں، بلکہ اقتباسات۔

آپ کی دستاویزات سے لی گئی ہر ریڈنگ اپنے درست اقتباس کے ساتھ ہوتی ہے۔ اقتباس کے بغیر، اس نکتے کو نظر انداز کر دیا جاتا ہے۔

14 دنوں کے لیے آزمائیں اسے۔ پہلے دن سے ہی ہر فیچر دستیاب ہے۔

سب سے زیادہ پسند کیا جانے والا

Reflection Team

$8/ صارف / ماہ

ایسے شعبے کے لیے جس کی پریکٹس کا برقرار رہنا ضروری ہو۔ نام کے ساتھ دستاویز سازی۔ وقت پر راؤنڈ۔ ایک زندہ گائیڈ، اور ہر کسی کے لیے روزانہ دو منٹ کا جائزہ۔ سالانہ $1,500 سے شروع۔

14 روزہ ٹرائل شروع کریں

Reflection Pro

$14/ صارف / ماہ

پورے ادارے کے لیے۔ ہر شعبہ اپنی گائیڈ اور راؤنڈز کے ساتھ۔ بار بار پیش آنے والے مسائل کا جلد پتہ چلنا۔ مثالی پریکٹس کی لائبریری۔ سالانہ $3,000 سے شروع۔

14 روزہ ٹرائل شروع کریں

کئی شعبے ہیں؟

بڑی ٹیمیں بھی آن لائن سبسکرائب کرتی ہیں۔ Reflection Pro ہر شعبے کا احاطہ کرتا ہے۔ سالانہ ادائیگی کریں اور دو ماہ مفت پائیں۔

14 روزہ ٹرائل شروع کریں

قیمتیں USD میں ہیں، ٹیکس سے قبل۔ ایک فعال صارف وہ ہے جو مہینے کے دوران سائن ان کرے۔ سالانہ ادائیگی کریں اور دو ماہ مفت پائیں۔ 14 روزہ ٹرائل کے لیے پیمنٹ کارڈ ضروری ہے۔ ٹرائل ختم ہونے سے پہلے کوئی چارج نہیں کیا جائے گا۔ Paddle کے ذریعے محفوظ چیک آؤٹ۔ اداروں کے لیے سالانہ معاہدے اور انوائسنگ۔ ہر ادائیگی، 14 دنوں کے اندر مکمل طور پر ریفنڈ کے قابل ہے۔ ریفنڈ پالیسی · شرائط

Reflection کن اداروں کے لیے ہے؟

ہر اس ٹیم کے لیے جو آمنے سامنے لوگوں کی خدمت کرتی ہے: ہسپتال، اسکول، یونیورسٹیاں، بینک، بلدیات، این جی اوز اور سروس ڈیسک۔ ہر شعبہ اپنے حالات اور گائیڈ کے مطابق کام کرتا ہے، اس لیے ایپ کام کے مطابق ڈھلتی ہے، نہ کہ کام ایپ کے مطابق۔

کیا ہمیں شروع کرنے کے لیے تحریری گائیڈ کی ضرورت ہے؟

نہیں۔ عوامی شواہد سے تیار کردہ پروفائلز سے آغاز کریں، جیسے کہ فرنٹ لائن سروس، انفارمیشن ڈیسک، ایڈمیشن، سیکیورٹی یا ایمرجنسی۔ جب آپ اپنی گائیڈ اپ لوڈ کرتے ہیں، تو کسی شخص کی منظوری کے بعد وہ ڈرافٹ کی جگہ لے لیتی ہے۔

کیا سافٹ ویئر لوگوں کے بارے میں کوئی فیصلہ کرتا ہے؟

نہیں۔ لیولز کی تبدیلی صرف ان مشاہدات کی بنیاد پر ہوتی ہے جو ایک کوآرڈینیٹر نے کسی شخص کے نام کے تحت ریکارڈ کیے ہوں۔ کسی نوٹ یا فائل سے پڑھا گیا نام صرف اس وقت شمار ہوتا ہے جب کوئی شخص اسے منظور کر لے۔ کرداروں اور ترقی کے بارے میں فیصلے آپ کے ادارے کے پاس رہتے ہیں۔

ہر ساتھی کیا دیکھ سکتا ہے؟

اپنا راستہ، ان کے بارے میں جو دستاویز کیا گیا، ان کی گائیڈ اور ان کا روزانہ کا ریویو۔ کوئی بھی ساتھیوں کی درجہ بندی نہیں دیکھ سکتا۔

کیا ہم اپنے موجودہ ریکارڈز لا سکتے ہیں؟

جی ہاں۔ اسپریڈ شیٹ یا فارم ایکسپورٹ سے کوآرڈینیٹرز کے ریکارڈ امپورٹ کریں۔ پہلے مفت پیش نظارہ کریں، پھر تصدیق کریں۔ ایک ہی فائل کو دو بار اپ لوڈ کرنے سے وہ قطاریں (rows) چھوڑ دی جاتی ہیں جو پہلے ہی امپورٹ ہو چکی ہیں۔ نوٹ میں موجود ناموں کی تجویز ان کے جملے کے ساتھ دی جاتی ہے اور وہ صرف منظوری کے بعد ہی شمار ہوتے ہیں۔

اگر نیٹ ورک نہ ہو تو کیا ہوگا؟

ہر انٹری پہلے فون پر محفوظ ہوتی ہے اور نیٹ ورک واپس آنے پر بھیجی جاتی ہے۔ iPhone یا Android پر براؤزر سے Reflection انسٹال کریں۔

لوگ کیسے شامل ہوتے ہیں؟

ہر شعبے کو اپنا پرنٹ شدہ QR کارڈ ملتا ہے۔ جب تک ذمہ دار شخص منظوری نہ دے دے، کوئی بھی شامل نہیں ہو سکتا۔

کیا میں منسوخ کر سکتا ہوں یا رقم واپس لے سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ پہلے 14 دن تک آزمائیں۔ اس کے بعد، ہر ادائیگی 14 دنوں کے اندر مکمل طور پر ریفنڈ کے قابل ہے۔

ساتھی مل کر مشاہداتی کارڈز کا جائزہ لیتے ہیں

ایک شعبے سے آغاز کریں۔ چودہ دن، ہر فیچر کے ساتھ۔ کارڈ ضروری ہے۔