25%
امریکہ کے 3,796 ہسپتالوں میں سے جنہوں نے قومی مریض سروے (HCAHPS) اسکورز رپورٹ کیے، صرف 962 کے Yelp پر ریٹنگز موجود تھے۔
BMJ Quality & Safety 2013
ادارے کو کس نظر سے دیکھا جاتا ہے، اور ان کے لوگ کیسے سیکھتے، رکتے اور ترقی کرتے ہیں، اس پر 48 تصدیق شدہ اعداد۔
57.0%
ہسپتال کے 244 آن لائن بیانیہ ریویوز میں سے، صرف اس حصے نے ان شعبوں کا ذکر کیا جن کے بارے میں قومی HCAHPS سروے پوچھتا ہے۔
BMJ Quality & Safety, 20168%
وہ تنظیمیں جو ریٹائر ہونے والے افراد سے مستقل طور پر علم حاصل کرتی ہیں، 1,000 اداروں کے عالمی سروے میں۔
APQC, 2025> 3 میں سے 1
فیڈ بیک کے وہ اقدامات جنہوں نے کارکردگی کو کم کر دیا، 607 اثرات کے میٹا تجزیہ میں۔ اوسط اثر مثبت تھا (d = 0.41)۔
Psychological Bulletin, 1996یہ اعداد و شمار کیوں؟
انسان ہر تجربے کا مرکز ہوتے ہیں۔ ایک ملاقاتی ڈیسک پر موجود شخص، انتظار، اور جواب کو یاد رکھتا ہے۔ اس لیے ساکھ کے شواہد اور عملے کے شواہد ایک ہی صفحے پر ہونے چاہئیں۔ سافٹ ویئر ان شواہد کو ترتیب دے سکتا ہے۔ لوگ فیصلہ کرتے ہیں کہ ان کے ساتھ کیا کرنا ہے۔
01 · تجربہ اور آن لائن ریویوز · 14
ریویوز کوئی سروے نہیں ہیں۔ یہ ان لوگوں کے ذریعے لکھے جاتے ہیں جنہوں نے لکھنے کا انتخاب کیا۔ اگر انہیں اکٹھا پڑھا جائے، تو یہ وہ چیزیں دکھاتے ہیں جو سروے سے رہ جاتی ہیں۔
0.49
ان ہسپتالوں میں Yelp کی اعلیٰ ریٹنگز کے حصے اور اعلیٰ HCAHPS ریٹنگز کے درمیان تعلق، جن کے Yelp پر پانچ سے زیادہ ریٹنگز ہیں۔
BMJ Quality & Safety 2013
0.31–0.49
146 انگریزی NHS ہسپتال ٹرسٹ کے 9,997 آن لائن ریٹنگز (2009/2010) اور مریضوں کے قومی کاغذی سروے کے درمیان تعلق کی حد۔
BMJ Quality & Safety 2012
12
1,352 امریکی ہسپتالوں کے 16,862 Yelp ریویوز میں پائے گئے تجربے کے وہ شعبے جنہیں قومی HCAHPS سروے ظاہر نہیں کرتا، جیسے کہ لاگت، بلنگ اور عملے کی ہمدردی۔
Health Affairs 2016
31% · 33%
ان ہسپتال ریویوز کا حصہ جو ایک اسٹار اور پانچ اسٹار دیتے ہیں۔ ریویوز انتہاؤ پر زیادہ ہوتے ہیں۔
Health Affairs 2016
57.0%
ہسپتال کے 244 آن لائن بیانیہ ریویوز میں سے، صرف اس حصے نے ان شعبوں کا ذکر کیا جن کے بارے میں قومی HCAHPS سروے پوچھتا ہے۔
BMJ Quality & Safety 2016
41.4%
اسی ریویوز میں سے، وہ حصہ جس میں حفاظت یا اعتماد کی کمی ایک موضوع تھا۔
11.5%
ان ریویوز کا حصہ جو مالیاتی مسائل اٹھاتے ہیں: غیر متوقع اخراجات یا بلنگ کے ساتھ مشکل معاملات۔
38.1%
ان ریویوز کا حصہ جو مریضوں کے بجائے دوستوں یا خاندان کے افراد نے لکھے ہیں۔ مریضوں کے سروے میں یہ آواز نہیں سنی جاتی۔
BMJ Quality & Safety 2016
17 میں سے 16
2002 کے آنر رول میں شامل امریکی تعلیمی طبی مراکز جنہوں نے مریضوں کو راغب کرنے کے لیے اشتہارات دیے تھے۔ 122 اشتہارات میں جذباتی اپیل سب سے عام طریقہ تھا۔
82%
امریکی بالغ افراد جو پہلی بار کچھ خریدنے سے پہلے کم از کم کبھی کبھار آن لائن ریٹنگ یا ریویوز پڑھتے ہیں؛ 40% ہمیشہ یا تقریباً ہمیشہ ایسا کرتے ہیں۔
Pew Research Center 2016
51%
ریویو پڑھنے والے افراد جو کہتے ہیں کہ ریویوز عام طور پر اصل معیار کی درست تصویر پیش کرتے ہیں۔ 48% کا کہنا ہے کہ یہ بتانا اکثر مشکل ہوتا ہے کہ آیا وہ سچے ہیں یا نہیں۔
Pew Research Center 2016
79% → 42%
امریکی صارفین جو آن لائن ریویوز پر اتنا ہی اعتماد کرتے ہیں جتنا ذاتی سفارشات پر: 2020 میں 79%، 2025 میں 42% (1,026 صارفین کا سروے)۔
BrightLocal 2025
5–9%
سیٹل کے ریسٹورنٹس (زیادہ تر آزادانہ) کے لیے Yelp Star کے ہر اضافی اسٹار کا آمدنی پر اثر؛ چینز پر اس کا زیادہ اثر نہیں پڑا۔
02 · سروس کا انتظار · 4
گھڑی کے منٹ اور کرسی پر گزارے گئے منٹ ایک جیسے نہیں ہوتے۔ معلومات اور خوش اخلاقی انتظار کے احساس کو بدل دیتی ہیں۔
1,631
سروے میں شامل ایمرجنسی مریض۔ اصل انتظار کے وقت نے مجموعی اطمینان کی پیش گوئی نہیں کی؛ بلکہ توقع سے کم محسوس ہونے والے انتظار، معلومات اور عملے کی خوش اخلاقی نے اطمینان کی پیش گوئی کی۔
5,030
پرائمری کیئر کے مریض اپنے ڈاکٹروں کی ریٹنگ کرتے ہوئے۔ زیادہ انتظار سے اطمینان میں کمی آئی، لیکن ڈاکٹر کے ساتھ گزارا گیا وقت اطمینان کا زیادہ مضبوط پیمانہ ثابت ہوا۔
15.5 بمقابلہ 27.03 min
236 مریضوں کے ٹرائل میں، کنٹرول گروپ کے مقابلے میں کیو مینجمنٹ سسٹم کے ساتھ ایمرجنسی کے اصل اوسط انتظار کا وقت۔ سسٹم کے ساتھ اطمینان نمایاں طور پر زیادہ تھا۔
11.9 بمقابلہ 32.8 min
اسی ٹرائل میں محسوس کیا گیا اوسط انتظار کا وقت۔ سسٹم کے ساتھ، لوگوں کو لگا کہ انتظار اصل سے کم تھا؛ اس کے بغیر، زیادہ لگا۔
03 · ٹرن اوور اور آن بورڈنگ · 8
نئے ساتھی جلد ہی فیصلہ کر لیتے ہیں کہ انہیں رکنا ہے یا نہیں۔ منظم پروگرام مدد کرتے ہیں، لیکن ہر پروگرام کام نہیں کرتا۔
17.5%
امریکہ میں نئے لائسنس یافتہ نرسوں کا یہ حصہ کام شروع کرنے کے ایک سال کے اندر اپنی پہلی ملازمت چھوڑ دیتا ہے۔
12% بمقابلہ ~25%
مستحکم ٹرانزیشن پروگراموں والے ہسپتالوں میں نئے نرسوں کا پہلے سال کا ٹرن اوور، جبکہ محدود پروگراموں والے ہسپتالوں میں یہ تقریباً 25% ہے۔
15% بمقابلہ 16.7%
نئے معیاری پروگرام فراہم کرنے والے ہسپتالوں میں رضاکارانہ پہلے سال کا ٹرن اوور، کنٹرول ہسپتالوں کے مقابلے میں۔ فرق نمایاں نہیں تھا۔
83%
97 ہسپتالوں کے 1,464 نرسوں میں سے وہ نئے نرس جو ایک سال بعد بھی اپنے ہسپتال میں ملازم تھے۔ رضاکارانہ ٹرن اوور 16% تھا، غیر ارادی 1%۔
تقریباً 20%
وہ ادارے جو آن بورڈنگ کے چاروں بنیادی ستونوں: تعمیل، وضاحت، ثقافت اور تعلق کو باقاعدہ طور پر حل کرتے ہیں۔
SHRM Foundation 2010
0.5×–2×
ایک ملازم کو تبدیل کرنے کی لاگت، سالانہ تنخواہ کے تناسب سے۔ Gallup اسے ایک محتاط تخمینہ کہتا ہے۔
Gallup 2019
52%
وہ ملازمین جنہوں نے اپنی مرضی سے ملازمت چھوڑی اور کہا کہ ان کا مینیجر یا ادارہ انہیں روکنے کے لیے کچھ کر سکتا تھا۔
Gallup 2019
11 million
2030 تک صحت کے شعبے میں کام کرنے والے عملے کی متوقع عالمی کمی۔
04 · کوچنگ اور فیڈ بیک · 9
کوچنگ طریقہ کار کو بدلتی ہے۔ فیڈ بیک کارکردگی کو بہتر یا کم کر سکتا ہے۔ جب لیڈرز فرنٹ لائن پر سنی گئی باتوں پر عمل کرتے ہیں تو وہ مددگار ثابت ہوتے ہیں۔
> 3 میں سے 1
فیڈ بیک کے وہ اقدامات جنہوں نے کارکردگی کو کم کر دیا، 607 اثرات کے میٹا تجزیہ میں۔ اوسط اثر مثبت تھا (d = 0.41)۔
0.79
12 میٹا اینالیسز، 196 مطالعہ جات اور 6,972 ایفیکٹ سائز پر سیکھنے کے عمل پر فیڈ بیک کے اوسط اثر کا سائز؛ جو اوسط تعلیمی اثر سے تقریباً دوگنا ہے۔
0.49 SD
وجہ پیدا کرنے والے ڈیزائنز کے ساتھ 60 مطالعہ جات میں تدریسی طریقہ کار پر ٹیچر کوچنگ کا مجموعی اثر۔
0.18 SD
طلباء کی کامیابی پر اسی کوچنگ کا مجموعی اثر۔ بڑے پروگراموں میں چھوٹے پروگراموں کے مقابلے میں اثرات کا محض ایک حصہ نظر آیا۔
26% بمقابلہ 48%
39 وائلن نوازوں کے ساتھ ایک ریپلیکیشن میں مہارت کے گروپ میں فرق کا وہ حصہ جو مشق سے واضح ہوا، جبکہ اصل 1993 کے مطالعہ میں یہ 48% تھا۔
15–27%
ان کام کے ماحول میں سیفٹی کلچر کے زیادہ اسکور جہاں فیڈ بیک کے ساتھ سب سے زیادہ لیڈرشپ WalkRounds کیے گئے، جبکہ کم ترین کے مقابلے میں؛ 829 ماحول، 16,797 جوابات۔
BMJ Quality & Safety 2018
24.3%
اس مطالعہ کے وہ شرکاء جنہوں نے WalkRound میں حصہ لیا تھا اور کیے گئے اقدامات کے بارے میں انہیں مطلع کیا گیا تھا۔
BMJ Quality & Safety 2018
23 units
کلینیکل یونٹس جنہیں انتظامی واک راؤنڈز کے لیے منتخب کیا گیا یا نہیں کیا۔ یونٹ کا سیفٹی کلائمٹ نمایاں طور پر مختلف نہیں تھا؛ تاہم راؤنڈ میں شرکت کرنے والے نرسوں کے اسکور زیادہ تھے۔
56 areas
18 ماہ کے مینجمنٹ بائی واکنگ اراؤنڈ پروگرام کے تحت 20 ہسپتالوں کے کام کے علاقے (work areas)۔ جب مسائل حل نہیں کیے گئے تو پروگرام میں شرکت کرنے سے نرسوں کی کارکردگی کی ریٹنگ کم ہو گئی۔
FierceHealthcare 2015
05 · علم کا نقصان اور سیکھے گئے اسباق · 7
بہت کم ادارے تجربہ کار لوگوں کے علم کو محفوظ کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ اچھی طرح سے فنڈڈ اسباق کے نظام بھی بمទنظر اگلے فیصلے کے شاذ و نادر ہی استعمال ہوتے ہیں۔
8%
وہ تنظیمیں جو ریٹائر ہونے والے افراد سے مستقل طور پر علم حاصل کرتی ہیں، 1,000 اداروں کے عالمی سروے میں۔
APQC 2025
16%
اسی سروے میں شامل وہ ادارے جو اس علم کو محفوظ کرنے کی بالکل کوشش نہیں کرتے۔
APQC 2025
58%
NASA کے پروگرام اور پروجیکٹ مینیجرز جنہوں نے کہا کہ موجودہ نظام انہیں صحیح وقت پر صحیح اسباق حاصل کرنے کی اجازت نہیں دیتا (115 شرکاء)۔
17.5%
اسی سروے میں شامل وہ مینیجرز جنہوں نے وہ سبق لاگو کیا جو انہوں نے NASA کے سیکھے گئے اسباق کے نظام کے ذریعے حاصل کیا تھا۔
53%
وہ مینیجرز جنہوں نے 25% سے بھی کم وقت میں سیکھے گئے اسباق کو مفید پایا۔
28 میں سے 16
NASA کے پروجیکٹ مینیجرز، جن کا ایک دہائی بعد سروے کیا گیا، انہوں نے بتایا کہ انہوں نے اپنے پروجیکٹس کے دوران اسباق کے نظام کا استعمال کیا۔ بارہ نے اسے بالکل استعمال نہیں کیا۔
10 میں سے 2
NASA کے وہ مراکز جنہوں نے ایجنسی کی اپنی 'سیکھے گئے اسباق' کی پالیسی کی مکمل تعمیل کی۔
06 · ملازمین کی نگرانی · 6
نگرانی ایک عام عمل ہے۔ شواہد اسے بہتر کام کے بجائے ذہنی دباؤ سے جوڑتے ہیں۔
51%
امریکی ورکرز جو جانتے ہیں کہ ان کا آجر کام کے دوران ان کی نگرانی کے لیے ٹیکنالوجی استعمال کرتا ہے (2,515 ملازم بالغ افراد، اپریل 2023)۔
39% بمقابلہ 22%
پچھلے ایک ماہ کے دوران نگرانی شدہ ورکرز میں جذباتی تھکن، ان ورکرز کے مقابلے میں جن کی نگرانی نہیں کی جا رہی۔
42% بمقابلہ 23%
نگرانی شدہ ورکرز جو ایک سال کے اندر نئی ملازمت تلاش کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، ان کے مقابلے میں جن کی نگرانی نہیں کی جا رہی۔
70%
برطانیہ کے وہ بالغ افراد جو آجر کی جانب سے نگرانی کو مداخلت تصور کریں گے (1,012 بالغ افراد، اگست 2023)۔
57%
برطانیہ کے وہ بالغ افراد جو یہ جان کر نئی ملازمت لینے میں بے چینی محسوس کریں گے کہ ان کی نگرانی کی جائے گی؛ 19% لوگ پرسکون محسوس کریں گے۔
94 نمونے
ایک میٹا اینالیسس میں آزاد نمونے (23,461 افراد) جن میں کوئی ایسا نتیجہ نہیں ملا کہ الیکٹرانک نگرانی کارکردگی کو بہتر بناتی ہے، بلکہ یہ زیادہ ذہنی دباؤ سے منسلک پائی گئی۔
Personnel Psychology 2023
ہم تصدیق کیسے کرتے ہیں
- 1
اصل دستاویز کھولیں
ہم خود مطالعہ، رپورٹ یا سروے کا صفحہ پڑھتے ہیں۔ جب صرف ایک کاپی کھلی ہو، تو ہم مصنف کے مسودے یا کسی معتبر صفحے کا استعمال کرتے ہیں جو اصل کا حوالہ دے۔
- 2
کاپی، کبھی راؤنڈ نہیں
عدد بالکل اسی طرح ظاہر کیا جاتا ہے جیسے شائع ہوا ہو۔ جہاں ذریعہ 'تقریباً' کہتا ہے، ہم بھی وہی کہتے ہیں۔
- 3
سیاق و سباق برقرار رکھیں
ہر عدد کے ساتھ اس کا نمونہ، جگہ اور سال درج ہوتا ہے۔ 2001 کا NASA مینیجرز کا سروے 2025 کا ہسپتالوں کا سروے نہیں ہو سکتا۔
- 4
جو سراغ نہ مل سکے اسے چھوڑ دیں
مشہور اعداد و شمار جن کا کوئی قابلِ تلاش اصل ذریعہ نہیں ملتا، انہیں شامل نہیں کیا جاتا، چاہے انہیں کتنی ہی بار کیوں نہ نقل کیا گیا ہو۔
- 5
صفحے کی تاریخ
صفحہ اپ ڈیٹ کرتے وقت ہم ہر بار ذرائع کی دوبارہ جانچ کرتے ہیں، اور اوپر دی گئی تاریخ تبدیل کر دیتے ہیں۔
اعداد و شمار کو احتیاط سے پڑھیں۔ زیادہ تر نمونے ریاستہائے متحدہ اور برطانیہ سے لیے گئے ہیں؛ لبنان اور عرب خطے کے شائع شدہ اعداد و شمار اب بھی کم ہیں۔ ایک تعلق (correlation) وجہ (cause) نہیں ہوتا۔ مکمل حوالہ دیکھنے کے لیے ذریعے پر ماؤس لے جائیں۔
اس صفحے کا حوالہ دیں
آپ یہاں موجود کسی بھی عدد کو استعمال کرنے کے لیے خوش آمدید ہیں۔ براہ کرم اصل مطالعہ کا حوالہ دیں، اور اس صفحے کا لنک دیں تاکہ دوسرے سیاق و سباق سمجھ سکیں۔
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا
حوالہ
Roadyom. (3 November 2026). ادارائی تجرباتی اعداد و شمار۔ https://roadyom.com/en/statistics
لنک
<a href="https://roadyom.com/en/statistics">Institutional experience statistics — Roadyom</a>ایک عدد
ہر کارڈ کا اپنا لنک ہے۔ کونے میں موجود # استعمال کریں۔
مزید جانیں
وسائل Glossary ان اعداد و شمار کے پیچھے موجود اصطلاحات، سادہ الفاظ میں۔Journal Roadyom Journal فیلڈ میتھڈز اور ان کے ذرائع۔ROADYOM Mirror وہ دیکھیں جو آپ کا ادارہ نہیں دیکھ سکا۔ROADYOM Reflection ایسی مشق جو ہر شفٹ کے ساتھ برقرار رہے۔ROADYOM Refraction پیپل آپریشنز، ترتیب کے ساتھ۔ROADYOM Prism آپ کی ٹیم کا علم، شواہد کی بنیاد پر۔
Mirror عوامی سطح پر آپ کے ادارے کے بارے میں لوگوں کی باتوں کو ہر ذریعے کے ساتھ ریڈنگ کرتا ہے۔