ROADYOM
RU
Начать работу
Бесплатные шаблоны

Четыре шаблона. В центре внимания — люди.

Репутация организации создается изнутри ее сотрудниками каждый день. Эти записи помогают поддерживать порядок в этой работе. Бесплатно, в форматах Excel и CSV, на английском и арабском языках.

Без регистрации Excel, Google Sheets, Numbers Основано на опубликованных исследованиях

Двое коллег вместе изучают распечатанную страницу на стойке регистрации
Шаблоны

Начните с отчетности. Поставьте людей в центр.

Каждый шаблон отвечает на вопрос, который организации задают снова и снова. Каждая страница объясняет суть исследования, правила использования и ошибки, которых следует избегать.

Трекер квалификационных документов

Кто и что может делать сегодня? Все лицензии, регистрации и сертификаты в одном реестре с окнами контроля на 90, 60 и 30 дней.

Для HR, медицинских отделов и комплаенса · Развивается в Refraction

Журнал решений

Почему мы приняли такое решение? Каждое решение с контекстом, отклоненными вариантами, доказательствами и датой проверки.

Для руководства и комитетов · Развивается в Prism

Чек-лист адаптации

Останутся ли они? Первые 90 дней по этапам: с ответственными, наставником, проверкой компетенций на практике и отчётами на 30, 60 и 90 дни.

Для менеджеров, HR и наставников · Развивается в Refraction

Чек-лист обхода

Изменилось ли что-то после нашего ухода? Маршрут, чек-лист и журнал для обходов, которые фиксируют ситуации, а не людей, и замыкают цикл контроля.

Для руководителей и команд по качеству · Развивается в Reflection

Что они объединяют

Четыре правила в каждом файле.

Один ответственный на строку.

У каждого пункта есть название роли. Когда за всё отвечают все, не отвечает никто.

Доказательства рядом с утверждением.

Подтверждение, ссылка или наблюдение. Одна галочка ничего не доказывает.

Даты, которые побуждают к действию.

Окна, проверки и целевые даты. XLSX сам рассчитает статус за вас.

Ситуации, а не слежка.

Никакого отслеживания активности или профилей. Записи о работе, которые читают те, о ком они написаны.

Люди — это сердце любого взаимодействия.

Пациент, студент или клиент встречает человека, а не регламент.

Имидж создается изнутри.

От тех, кто принимает решения, приветствует новых сотрудников и ежедневно делает обходы.

ПО систематизирует доказательства. Решения принимают люди.

Начните с таблицы. Переходите на ПО, когда таблицы станет недостаточно.

Вопросы и ответы.

Шаблоны действительно бесплатные?

Да. Без регистрации и e-mail. Скачивайте, адаптируйте и используйте внутри своей организации.

Какой файл использовать?

XLSX, если вы работаете в Excel: в нем есть выпадающие списки, проверка дат и столбцы, которые рассчитывают статус. CSV открывается везде, включая Google Sheets и Numbers, и содержит только столбцы с данными.

Они предназначены только для больниц?

Нет. Методология трех из них была разработана на базе сферы здравоохранения, где она наиболее эффективна. Но школы, университеты, банки, муниципалитеты и НКО также используют лицензии, принимают решения, проводят адаптацию новых сотрудников и осуществляют обходы.

Арабская версия — это перевод?

Структура осталась прежней, текст написан на современном стандартном арабском языке, а таблицы настроены для чтения справа налево.

Вы видите содержимое наших файлов?

Нет. Это файлы на вашем компьютере. Никакие данные не передаются в Roadyom.

Методика бесплатна. Программное обеспечение доступно тогда, когда оно вам нужно.

Refraction — для учета персонала. Prism — для принятия решений и управления знаниями команды. Reflection — для контроля работы на передовой линии.