يجمع كونكت المراجعات والتعليقات والرسائل التي يرسلها الناس إلى مؤسستكم — Google وفيسبوك وإنستغرام وواتساب إلى رقمكم نفسه — في صندوق واحد. ويصوغ الرد بصوتكم. ويوافق شخص من فريقكم على كل رد قبل إرساله.
كونكت يكتب. وفريقكم يقرّر.
كل رد يُقترح، ثم يقرؤه شخص ويعدّله إن لزم ويوافق عليه قبل إرساله.
ردود بصوت مؤسستكم نفسه.
مستمدة مما اعتمدته مؤسستكم أصلًا، وتتعلّم من تعديلات فريقكم.
فقط من راسلكم أولًا.
يفعل كونكت
يجيب من راسلكم
لا يفعل كونكت أبدًا
رسائل جماعية أو إعلانية
بيانات كل مؤسسة تبقى لها.
أرقام تقول من أين جاءت.
سرعة ردّكم، وعدد من ينتظر، وعمّا يتحدث الناس — وكل رقم معه حجم عيّنته، لتعرفوا إلى أي حدّ يمكن الاعتماد عليه.
كيف يعمل
يجيب الطابور أولًا عمّا يحتاج عناية أولًا. وخلفه أربع خطوات يمكن لفريقكم فحصها في أي لحظة.
- 01
يجمع
مراجعات Google وتعليقات ورسائل فيسبوك وإنستغرام ورسائل واتساب إلى رقمكم نفسه، في صندوق واحد.
- 02
يقرأ
ما كتبه الشخص فعلًا — اللهجة والمشاعر والموضوع — وأي محادثة تحتاج عناية أولًا.
- 03
يصوغ
ردًّا بصوت مؤسستكم نفسه، مستمدًّا مما اعتمدته مؤسستكم. ويفحصه حارس الخصوصية قبل أن يراه أحد.
- 04
يوافق
يقرأه أحد أعضاء فريقكم، ويعدّله إن لزم، ويوافق عليه. عندها فقط يُرسل. ويتعلّم كونكت من تعديلات فريقكم.
وراء كل رسالة إنسان ينتظر جوابًا.
يُري كونكت فريقكم من ينتظر ومنذ متى — ولا يجيب عنهم أبدًا.المزايا
من أي باب دخل الناس إليكم، يخرج الجواب من فريقكم، ومن طابور واحد.
قناة
مراجعات Google
ما يقرأه الناس عنكم، مع الرد الذي اعتمده فريقكم.
- يقرأ المراجعة كما كُتبت
- يقترح الرد العلني
- ينشر بعد الموافقة
قناة
فيسبوك وإنستغرام
التعليقات والرسائل على صفحاتكم، مجمّعة ومجابة في الطابور نفسه.
- التعليقات والرسائل معًا
- طابور واحد للفريق كلّه
- لا يُرسل شيء بلا إنسان
قناة
واتساب، إلى رقمكم نفسه
الرسائل التي يرسلها الناس إلى مؤسستكم، يجيب عنها فريقكم — وفقط من راسل أولًا.
- لا يجيب إلا من راسل أولًا
- لا جماعي، ولا إعلان
- الموافقة نفسها في كل مكان
لا جماعي. ولا إعلان.
لا يرسل كونكت رسائل جماعية أو إعلانية أبدًا. يجيب من راسلكم.
لا رسالة بلا إنسان.
لا يُرسل شيء قبل أن يقرأ أحد أعضاء فريقكم المسودة ويوافق عليها. إنسان، في كل مرة.
لا محادثة يبدؤها.
على واتساب، لا يجيب كونكت إلا من راسلكم أولًا. ولا يبدأ محادثة أبدًا.
يستخدم كونكت البيانات التي يتلقاها من Meta وGoogle فقط لتقديم هذه الخدمة للمؤسسة صاحبة الحساب. لا تُباع، ولا تُستخدم للإعلان، ولا تُشارك مع أي عميل آخر. بيانات كل مؤسسة منفصلة.
يمكنكم فصل الحساب في أي وقت وطلب حذف بياناتكم. تعليمات حذف البيانات · الخصوصية
الفصل والحذف
يمكن لمسؤول المؤسسة فصل فيسبوك أو إنستغرام أو واتساب أو Google في أي وقت، فيتوقف كونكت عن تلقي بيانات جديدة.
ولحذف ما يحتفظ به كونكت، راسلوا info@roadyom.com. نؤكد الطلب ونحذف البيانات خلال 30 يومًا.
التقارير
سرعة ردّكم. وعدد من ينتظر. وعمّا يتحدث الناس. وكل رقم يُعرض مع حجم عيّنته، فيُقرأ الأسبوع الصغير أسبوعًا صغيرًا.
زمن الرد
كم يستغرق فريقكم للإجابة، قناة قناة. الأسبوع البطيء يظهر قبل أن يصير نمطًا.
الحجم
كم واحدًا ينتظر، ومنذ متى. الطابور الذي يراه فريقكم هو الطابور الذي تحسبه التقارير.
المواضيع
عمّا يتحدث الناس، مما كتبوه فعلًا. والشكوى المتكرّرة تصير مشكلة باسمها.
السعر للمؤسسة لا للشخص. جرّبوه 14 يومًا.
Connect Starter
$69/ شهريًا
لمؤسسة تبدأ. حتى 5 أشخاص. مراجعات Google وفيسبوك وإنستغرام وواتساب في صندوق واحد. ردود مقترحة بصوتكم، ويوافق شخص على كل رد. تقارير أساسية. أو 89$ بالدفع الشهري.
ابدأوا تجربةالأكثر اختيارًا
Connect Growth
$139/ شهريًا
لفريق يجيب معًا. حتى 10 أشخاص. كل ما في Starter، مع الموافقات حسب المستوى، ومخطط النشر، والتقارير الكاملة مع حجم عيّنتها، وتنبيهات صحة حساب واتساب. أو 175$ بالدفع الشهري.
ابدأوا تجربةالأسعار بالدولار لكل مؤسسة لا لكل شخص، قبل الضريبة، بالدفع السنوي. كل شخص إضافي 10$ شهريًا. تجربة 14 يومًا. رسوم محادثات واتساب تُحتسب بأسعار Meta نفسها، بلا أي زيادة.
هل يرسل كونكت شيئًا من تلقاء نفسه؟
لا. يقترح كونكت ردًّا بصوت مؤسستكم. ولا يُرسل شيء قبل أن يقرأه أحد أعضاء فريقكم، ويعدّله إن لزم، ويوافق عليه.
هل يستطيع كونكت إرسال رسائل جماعية أو إعلانية؟
لا. لا يرسل كونكت رسائل جماعية أو إعلانية أبدًا. وعلى واتساب لا يجيب إلا من راسلكم أولًا.
أي قنوات يجمع؟
مراجعات Google، وتعليقات ورسائل فيسبوك وإنستغرام، ورسائل واتساب المرسلة إلى رقم مؤسستكم نفسه. يرى فريقكم من ينتظر، ومنذ متى، وأي محادثة تحتاج عناية أولًا.
ماذا يحدث لبياناتنا؟
يستخدم كونكت البيانات التي يتلقاها من Meta وGoogle فقط لتقديم هذه الخدمة للمؤسسة صاحبة الحساب. لا تُباع، ولا تُستخدم للإعلان، ولا تُشارك مع أي عميل آخر. بيانات كل مؤسسة منفصلة.
هل يمكننا فصل الحساب أو حذف بياناتنا؟
نعم. يمكن لمسؤول المؤسسة فصل فيسبوك أو إنستغرام أو واتساب أو Google في أي وقت، فيتوقف كونكت عن تلقي بيانات جديدة. ولحذف ما يحتفظ به، راسلوا info@roadyom.com؛ نؤكد الطلب ونحذف خلال 30 يومًا.
كم يكلّف؟
من 69$ شهريًا للمؤسسة كلّها بالدفع السنوي، مع تجربة 14 يومًا. ورسوم محادثات واتساب هي رسوم Meta نفسها، بلا أي زيادة.
بأي لغات يعمل؟
يعمل التطبيق بالعربية والإنكليزية اليوم، ويقرأ ما يكتبه الناس فعلًا — بالعامية أيضًا.
