ما يخالف القاعدة. وأين. وما الخطوة التالية.
الطوارئ · شهادة منتهية
الواقع8 منتهية
المعيار100% سارية
الإجراء من إطاركم: حجز أقرب دورة تجديد هذا الأسبوع.
نظام سجلات الأشخاص للمؤسسات. من يعمل أين، والإجازات، والمناوبات، والشهادات، والتعيين، وكلّها مدقّقة وفق القواعد التي تضعونها. البرنامج يحفظ السجلات. والناس يتخذون القرارات.
كل شخص، وكل قاعدة، وكل موعد. على شاشة واحدة.
إنسان يقرّر. والسجلّ يتذكّر.
قبول قرار آخر تأجيل
- قُبلمدير الموارد البشرية
- قرار مكتوبرئيس القسم
- محفوظ بلا محومن · ماذا · متى
كل ترخيص. مع تاريخه.
- الترخيصجُدّد لسنتين ساري
- الصلاحيات السريريةإعادة الاعتماد مستحقة مستحق
- موافقة اللجنةبانتظار الاجتماع القادم لدى اللجنة
- دورة الإنعاشلا جدولة قبل التجديد منتهية
جدول يحترم قاعدة الراحة.
إثن ثلا أرب خمي جمع
ممرّضة أنملنع
ممرّض بملعنم
مناوبة نهارية بعد ليلية: مرفوضة. إحدى عشرة ساعة راحة أولًا.
وافقوا والتغطية أمامكم.
الموافقة على الطلب تعيد فحص تغطية القسم في تلك الأيام. ولا أحد يوافق على طلبه.
ست خطوات. لكل موظف جديد.
- توقيع العقد
- الحسابات والبطاقة
- التدريب الإلزامي
- تعيين زميل مرافق
- لقاء الثلاثين يومًا
- تقييم فترة التجربة
لا تتبّع للنشاط. إطلاقًا.
| الموارد | الرئيس | الموظف | |
|---|---|---|---|
| السجلات | ✓ | قسمه | سجلّه |
| الرواتب | ✓ | — | راتبه |
| تتبّع النشاط | — | — | — |
كيف يعمل
يحفظ Refraction القواعد التي تعمل بها مؤسستكم أصلًا، ويفحصها مقابل سجلّ كل شخص. وما يخالف قاعدةً يصبح قراءة. وإنسانٌ يقرّر ما يحدث بعدها.
- 01
أحضروا سجلاتكم
الأشخاص، والأقسام، والمديرون، وتواريخ الشهادات. نُدخلها معكم.
- 02
ضعوا قواعدكم
خذوها من إطاركم أنتم: شهادات سارية، وتوظيف مقابل عبء العمل، ودوران، ووقت توظيف، وفترة تجربة.
- 03
اقرأوا كل صباح
تُفحص كل قاعدة مقابل كل سجلّ. وما يخالفها يصبح قراءة، مع المسؤول عنها والخطوة التالية.
- 04
قرّروا، في السجلّ
اقبلوا، أو اكتبوا قرارًا آخر، أو أجّلوا. ويحتفظ كل خيار باسم صاحبه ووقته. ولا يُمحى شيء.
شهادات سارية · 100% العاملون مقابل حاجة عبء العمل · نسبة ≥ 1.0 الدوران السنوي · ≤ 15% وقت التوظيف · ≤ 45 يومًا تقييم التجربة قبل انتهائها · 90 يومًا
وراء كل سجلّ إنسان يأتي إلى عمله كل يوم.
يُبقي Refraction المواعيد والقواعد والسجلات في نصابها، ليمنح القادة وقتهم للناس.سجلّ الأشخاص نفسه، كما يراه كل من يقرّر من موقعه.
01 مدير الموارد البشرية
صباح واحد. وكل قرار أمامكم.
تفتح Refraction فترى قراءة اليوم: ما يخالف معيارًا وضعتموه، وأين، وما يقول إطاركم إن الخطوة التالية.
- العدد، ودوران الموظفين، والشهادات المنتهية، والتعيينات الجديدة، محسوبة مباشرة من السجلّ.
- كل قراءة تضع الواقع مقابل المعيار، ومعها الإجراء من إطاركم.
- تقبل، أو تختار قرارًا آخر، أو تؤجّل. ويُسجَّل كل خيار، ومن اتخذه ومتى.
02 رئيس القسم
إجازات. بلا فجوات.
عند تبديل المناوبة، تراجع رئيسة التمريض طلبات فريقها، وترى ما يفعله كل طلب بتغطية وحدتها.
- الطلبات والأرصدة في مكان واحد، ويوافق عليها رئيس القسم.
- التغطية حسب الدور، مقابل التوظيف الذي تفرضه قواعدكم.
- رئيس القسم يرى قسمه. لا أكثر.
03 الاعتماد
كل ترخيص. قبل أن ينتهي.
التراخيص والشهادات محفوظة مع تواريخ انتهائها. والسجلّ يعرف قبل أن يُفاجأ أحد.
- كل شهادة لكل شخص وقسم، مع تاريخ انتهائها.
- مسار تجديد، وتذكير قبل الانتهاء التالي.
- التراخيص والصلاحيات السريرية وموافقات اللجنة، متابَعة حتى اللجنة القادمة.
المنهج
لا يخترع Refraction معايير. يقرأ معاييركم، ويطبّقها على الجميع بالطريقة نفسها، ويُظهر كيف وصل إلى كل قراءة.
إطاركم
- شهادات سارية 100%
- العاملون مقابل حاجة عبء العمل نسبة ≥ 1.0
- الدوران السنوي ≤ 15%
- وقت التوظيف ≤ 45 يومًا
- تقييم التجربة قبل انتهائها 90 يومًا
داخل كل قراءة
الواقع ما يُظهره السجلّ اليوم
المعيار القاعدة، والبند الذي جاءت منه
المسؤول من يتولّاها
الإجراء الخطوة التالية التي يحدّدها إطاركم
النمو مسار للأشخاص المعنيين، لا عقوبة
الدليل السجلات والقاعدة وراءها، مع وقت القراءة
الشهادات، بنوافذ مواعيدها.
لكل ترخيص وشهادة تاريخ انتهائه. ويعمل Refraction وفق التقويم، لا وفق الذاكرة.
- شهادة الإنعاش المنتهية تُبقي صاحبها خارج المناوبات السريرية حتى تجديدها.
- التجديد يحدّث السجلّ ويزيل القراءة من تلقاء نفسه.
- إعادة الاعتماد وموافقات اللجنة تبقى في قائمة واحدة.
- ماضٍ منتهية خارج المناوبات السريرية
- اليوم قراءة مع المسؤول والخطوة التالية
- 30 يومًا تذكير قبل الانتهاء التالي
- 45 يومًا تجديد كل الشهادات المستحقة دفعة واحدة
مناوبات تحترم الناس.
نهار، ومساء، وليل، وراحة. اضغطوا على خانة لتغيير المناوبة. والقواعد تفحصها قبل حفظها.
- لا تلي المناوبةُ النهارية مناوبةً ليلية. إحدى عشرة ساعة راحة أولًا.
- تغطية كل مناوبة تحت الأسبوع، مقابل ما تحتاجه كل مناوبة.
- تبديل المناوبات ينتظر الموافقة.
التوظيف، مقيسًا بالعمل.
في الفرق الصحية، يُوضع العاملون فعلًا في كل قسم مقابل الحاجة التي يحدّدها عبء عمله، وفق منهجية WISN لمنظمة الصحة العالمية.
- النسبة دون 1.0 تعني أن الفريق أقل من حاجة عبء عمله.
- القراءة تحدّد الفجوة والشواغر التي يجب فتحها.
- تنظر إلى النظام، لا إلى سرعة شخص بعينه.
الأشخاص والهيكل التنظيمي
سجلّ واحد لكل شخص: الدور، والقسم، والمدير، وتاريخ المباشرة، والشهادات. والهيكل التنظيمي يُرسم من خطوط الإدارة نفسها.
الإجازات
إجازات سنوية ومرضية وتدريبية. أرصدة يراها الجميع. ورئيس القسم يوافق. ولا أحد يوافق على طلبه.
التأهيل
ست خطوات لكل موظف جديد، من العقد إلى تقييم التجربة. وتظهر تقييمات التجربة قبل عشرة أيام من اليوم التسعين.
قرارات تبقى
القرارات وسجلّ التدقيق يُضاف إليهما، ولا يُعدَّلان ولا يُحذفان. وكل تغيير يحمل اسم من أجراه ووقته.
بقدر الحاجة
رئيس القسم يرى قسمه. والموظف يرى سجلّه. وأرقام الفرق لا تظهر إلا لمجموعات من خمسة فأكثر.
لا تتبّع للنشاط
لا موقع. ولا نقرات. ولا شاشات. ولا ترتيب للإنتاجية. Refraction يحفظ السجلات، ولا يراقب أحدًا.
تتبع الصلاحية الدور، وتُفحص عند كل طلب. ولا أحد يرى أكثر لأنه طلب.
| الموارد البشرية | رئيس القسم | الموظف | |
|---|---|---|---|
| السجلات الفردية | ✓ | قسمه | سجلّه |
| القراءات والقرارات | ✓ | قسمه | — |
| أرقام الفرق | مجموعات من 5 فأكثر | مجموعات من 5 فأكثر | — |
| الدليل | ✓ | ✓ | الاسم والدور |
| الرواتب والقسائم | ✓ | — | الخاصة به |
| السجلات الصحية | الصحة المهنية فقط | — | الخاصة به |
| قضايا علاقات الموظفين | صلاحية بالاسم | — | — |
| تتبّع النشاط | أبدًا | أبدًا | أبدًا |
الأدلة
كل خيار في تصميم Refraction يستجيب لنتيجة بحثية أو قاعدة يمكنكم قراءتها بأنفسكم.
المراقبة
مراقبة الناس لا ترفع أداءهم.
وجد تحليل تجميعي لسبعين عيّنة أن لا علاقة بين المراقبة الإلكترونية والأداء (r = −0.01). وقد خفّضت المراقبة الرضا الوظيفي قليلًا، ورفعت الضغط قليلًا.
لذلك لا يتتبّع Refraction أي نشاط.
Siegel, König & Lazar (2022), Computers in Human Behavior Reports 8, 100227التوظيف
التوظيف يتبع العمل.
تحدّد منهجية WISN لمنظمة الصحة العالمية حاجة التوظيف من عبء العمل الفعلي لكل فريق، بمعايير زمنية لكل جزء من العمل.
لذلك تقارن قراءات التوظيف، في الفرق الصحية، العاملين فعلًا بالحاجة التي يحدّدها عبء عملكم.
منظمة الصحة العالمية، دليل مستخدم WISN، الطبعة الثانية (2023)الراحة
الراحة بين المناوبات قاعدة.
يمنح قانون وقت العمل الأوروبي كل عامل 11 ساعة راحة متواصلة على الأقل في كل 24 ساعة.
لذلك يرفض الجدول مناوبة نهارية بعد ليلية مباشرة.
التوجيه الأوروبي 2003/88/EC، بتلخيص الوكالة الأوروبية للسلامة والصحة في العملالتأهيل
البدايات الجيدة تُبنى، ولا تُنتظر.
ربط تحليل تجميعي لسبعين عيّنة من الموظفين الجدد وضوحَ الدور والثقةَ بالنفس والقبولَ الاجتماعي بالأداء والرضا والالتزام والبقاء.
لذلك يحصل كل موظف جديد على المسار نفسه، حتى تقييم التجربة.
Bauer, Bodner, Erdogan, Truxillo & Tucker (2007), Journal of Applied Psychology 92(3)القرارات
القرارات عن الناس تبقى للناس.
يمنح قانون حماية البيانات الناسَ الحقّ في ألّا يخضعوا لقرار قائم على المعالجة الآلية وحدها حين يمسّهم بشكل جوهري.
لذلك يقترح Refraction. ويقرّر شخص مسمّى، ويحمل القرار اسمه.
اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات، المادة 22أدلّتكم أنتم
تتبّعوا أي قراءة إلى سجلاتها.
افتحوا أي قراءة وانظروا إلامَ تستند: السجلات التي عدّتها، والقاعدة التي طبّقتها، ووقت قراءتها.
سجلّ الشهادات القاعدة: شهادات سارية قُرئت هذا الصباح
الناس يقرّرون.
ينظّم Refraction الأدلة. وكل قرار عن إنسان يتخذه إنسان، ويحمل اسمه.
سجلات، لا مراقبة.
لا تتبّع للنشاط. ولا ترتيب للإنتاجية. ولا استنتاج للدين أو الطائفة أو السياسة أو الصحة.
قواعدكم، مطبّقة بالتساوي.
القاعدة نفسها للجميع، من إطاركم أنتم. والقراءة تنظر إلى النظام أولًا، ولا تحكم على قيمة أحد.
Refraction مبنيّ على Reflection Pro. ابدأوا به اليوم.
معاينة
Refraction
$24/ مستخدم / شهريًا
كل ما في Reflection Pro، ومعه نظام الأشخاص كاملًا. من 6,000$ سنويًا. يُفتح أولًا للمؤسسات ذات الوصول المبكر.
ابدأوا بـReflection Proما يشمله
- قراءات وفق قواعدكم، مع قرارات مسجّلة
- الأشخاص والدليل والهيكل التنظيمي
- الإجازات، مع فحص التغطية
- المناوبات مع قواعد الراحة والشهادات
- الشهادات والصلاحيات ونوافذ الانتهاء
- التأهيل، حتى تقييم التجربة
- سجلّ تدقيق لا يعدّله أحد
- كل ما في Reflection Pro
الأسعار بالدولار الأميركي، قبل الضريبة. المستخدم الفعّال هو كل من يدخل خلال الشهر. ادفعوا سنويًا واحصلوا على شهرين مجانًا. دفع آمن عبر Paddle. اتفاقيات سنوية وفوترة للمؤسسات. واسترداد كامل لكل دفعة خلال 14 يومًا.
هل يمكننا استخدام Refraction اليوم؟
Refraction في مرحلة المعاينة، ويُفتح أولًا للمؤسسات ذات الوصول المبكر. وهو مبنيّ على Reflection Pro، الذي يمكنكم البدء به اليوم بتجربة لمدة 14 يومًا.
هل هو للمستشفيات فقط؟
لا. كل مؤسسة لديها أشخاص وقواعد ومواعيد يمكنها استخدامه: المدارس، والجامعات، والمصارف، والبلديات، والمنظمات غير الحكومية، وفرق الخدمة. القواعد تأتي من إطاركم. أما التوظيف مقابل عبء العمل فيعتمد منهجية WISN لمنظمة الصحة العالمية، وهي مصمّمة للفرق الصحية.
هل يقرّر Refraction شيئًا عن الناس؟
لا. يفحص السجلات مقابل قواعدكم، ويُظهر ما يحتاج إلى قرار. وشخصٌ يقبل، أو يكتب قرارًا آخر، أو يؤجّل. وحتى المساعد المدمج لا يفعل سوى اقتراح إجراء. أنتم تؤكّدونه، وهو لا يرى أكثر مما ترون.
هل يتتبّع ما يفعله الموظفون؟
لا. لا تتبّع للموقع ولا للنقرات ولا للشاشات، ولا ترتيب للإنتاجية. ولا يستنتج أبدًا الدين أو الطائفة أو السياسة أو الصحة.
من يرى ماذا؟
الموارد البشرية ترى المؤسسة. ورئيس القسم يرى قسمه. والموظف يرى سجلّه، ويُظهر الدليل اسم كل شخص ودوره. ولا تظهر أرقام الفرق إلا لمجموعات من خمسة فأكثر.
هل يمكن تعديل سجلّ خِفية؟
لا. يُكتب كل تغيير في سجلّ التدقيق مع اسم من أجراه ووقته. والقرارات وسجلّ التدقيق لا يُضاف إليهما إلا إضافة.
بأي لغات يعمل؟
بالعربية والإنكليزية اليوم، مع اتجاه كامل من اليمين إلى اليسار بالعربية. ولغات أخرى قادمة.
كم يكلّف؟
24$ لكل مستخدم فعّال شهريًا، ومن 6,000$ سنويًا. ويشمل كل ما في Reflection Pro.
يُفتح Refraction أولًا للمؤسسات ذات الوصول المبكر. ابدأوا بـReflection Pro اليوم: 14 يومًا، ببطاقة دفع.