ルール違反の内容、場所、そして次のアクション。
緊急 · 資格期限切れ
実態8件の期限切れ
基準100% 有効
フレームワークに基づく手順：今週中に最も近い更新コースを予約してください。
すべての人、すべてのルール、すべての予定。一つの画面に。
ハイライトを確認。
人が判断し、記録が記憶する。
承認 別の意思決定 保留
- 承認済み人事責任者
- 記録された決定部門責任者
- 永続的な記録誰が · 何を · いつ
すべての免許とその有効期限。
- 免許2年間更新済み 有効
- 臨床権限資格更新が必要 期限
- 委員会承認次回の会議待ち 委員会にて
- 生命維持管理コース更新されるまでスケジュールなし 期限切れ
休息ルールを遵守するシフト表。
月 火 水 木 金
看護師ADENDO
看護師BENODE
夜勤後の日勤：拒否。まずは11時間の休息が必要です。
カバーを表示した状態で承認します。
リクエストを承認すると、該当日の部署のカバー状況が再チェックされます。自分自身の承認はできません。
6つのステップ。すべての新入社員へ。
- 契約締結済み
- アカウントとバッジ
- 必須トレーニング
- バディの割り当て
- 30日目のチェックイン
- 試用期間レビュー
アクティビティの追跡は一切行いません。
| 人事 | リーダー | スタッフ | |
|---|---|---|---|
| 記録 | ✓ | 部署 | 自身 |
| 給与 | ✓ | — | 自身 |
| アクティビティ追跡 | — | — | — |
仕組み
あなたのルールを、すべての記録に、毎朝適用します。
Refractionは、あなたの組織がすでに運用しているルールを保持し、それを全個人の記録と照合します。ルールに抵触したものは「リーディング」となります。次のアクションは、担当者が決定します。
- 01
記録を取り込む
人員、部署、マネージャー、および資格証明の期限。これらを一緒にセットアップします。
- 02
ルールを設定する
独自のフレームワークから設定可能です：有効な資格証明、業務量に対する人員配置、離職率、採用までの期間、試用期間など。
- 03
毎朝、確認する
すべてのルールがすべての記録と照合されます。ルールに抵触したものは「リーディング」となり、担当者と次のステップが割り当てられます。
- 04
記録に基づいて判断する
承認、別の決定を記入、または保留。どの選択も、その名称と時間が記録されます。データが消去されることはありません。
有効な資格証明 · 100% 業務量に対する配置人員比率 ≥ 1.0 年間離職率 · ≤ 15% 採用までの期間 · ≤ 45日 試用期間終了前のレビュー · 90日前
すべての記録の背後には、現場で働く人がいます。
Refractionが日付、ルール、記録を正確に管理するため、リーダーは本来の業務である「人」に時間を割くことができます。3つのデスク。1つの記録。
同じ人々が記録し、それぞれの判断基準から可視化されます。
01 人事部長
ある朝。すべての意思決定を可視化する。
彼女が Refraction を開くと、本日のリーディングが表示されます。設定した基準から逸脱している箇所、その場所、そして自社のフレームワークが次に何をすべきかを示しています。
- 人員数、離職率、期限切れの資格、新規採用者。これらは記録からリアルタイムで算出されます。
- 各リーディングは、基準に対する現状と、フレームワークに基づく手順を提示します。
- 彼女は承認するか、別の決定を下すか、あるいは保留にします。すべての選択は「誰が」「いつ」行ったかとともに記録されます。
02 部門責任者
休暇管理。空白を作らずに。
シフト交代時、看護師長はチームのリクエストを確認し、各リクエストがユニットの体制にどう影響するかを把握します。
- リクエストとバランスを1か所で管理し、部門責任者が承認します。
- ルールで定められた人員配置に基づいた、役割ごとのカバー状況。
- 責任者は部門を把握する。それだけで十分です。
03 資格証明
すべての免許を。期限が切れる前に。
免許と資格証明は有効期限とともに管理されます。誰かが気づく前に、記録が検知します。
- 個人および部門ごとのすべての資格証明と、その有効期限。
- 更新プロセスと、次回の期限前のリマインダー。
- 免許、臨床権限、委員会承認。次回の委員会まで追跡します。
メソッド
あなたが作成したルール。すべての記録に対してチェックされます。
Refraction は基準を捏造しません。あなたの基準を読み取り、全員に等しく適用し、その根拠を示します。
あなたのフレームワーク
- 有効な資格証明 100%
- 業務量に対する配置スタッフ数 比率 ≥ 1.0
- 年間離職率 ≤ 15%
- 採用までの期間 ≤ 45 日
- 試用期間終了前のレビュー 90 日
各リーディングの内訳
現状 本日の記録が示す内容
基準 ルール、およびその根拠となる条項
担当者 責任者
手順 フレームワークが定める次のステップ
成長 罰則ではなく、関わる人々のための道筋
根拠 その根拠となる記録とルール、およびリーディングされた時間
資格証明と、その有効期間。
すべての免許と証明書には有効期限があります。Refraction は記憶ではなく、カレンダーに基づいて動作します。
- 生命維持装置の資格証明が期限切れになると、更新されるまで臨床シフトへの配置ができなくなります。
- 更新されると、記録が最新の状態になり、Mirrorのリーディングは自動的に解消されます。
- 資格の再取得と委員会による承認は、すべて一つのリストで管理されます。
- 過去 期限切れ 臨床シフト不可
- 本日 リーディング 所有者と次のステップ
- 30 日 リマインダー 次回の期限前
- 45 日 更新する 期限切れの資格をまとめて管理
スタッフを尊重するシフト表。
日勤、準夜勤、夜勤、および休み。セルをクリックしてシフトを変更できます。保存前にルールに基づいたチェックが行われます。
- 日勤の前に夜勤を入れることはできません。まずは11時間の休息が必要です。
- 各シフトの補充要員は、週ごとの必要数に基づいて表示されます。
- シフトの交代は承認待ちとなります。
業務量に基づいた人員配置。
医療チーム向けに、各部門のスタッフ配置をWHOのWISN手法を用いて業務量に応じた必要数と比較します。
- 比率が 1.0 を下回る場合、そのチームは業務量に対して人員が不足しています。
- リーディングには、不足している人数と募集すべき役職が表示されます。
- 個人のペースではなく、システム全体を分析します。
スタッフと組織図
一人につき一つの記録：役割、部門、マネージャー、開始日、資格証明。組織図はマネージャーのラインから自動的に生成されます。
休暇
年次休暇、病欠、研修休暇。全員が確認できるバランス管理。部門責任者が承認を行います。自分自身の申請を自分で承認することはできません。
オンボーディング
契約から試用期間のレビューまで、新入社員のための6つのステップ。試用期間のレビューは、90日目の10日前に通知されます。
持続可能な意思決定
決定事項と監査証跡は追加のみ可能で、編集や削除はできません。すべての変更には、誰がいつ行ったかの記録が残ります。
必要な情報のみにアクセス
責任者は自分の部門を確認できます。スタッフは自身の記録を確認できます。チームの統計情報は、5名以上のグループに対してのみ表示されます。
アクティビティの追跡なし
場所の特定なし。キー入力の監視なし。画面の監視なし。生産性のランキング付けなし。Refractionは記録を保持するだけで、誰かを監視することはありません。
各スタッフは、自身の役割に必要な情報のみを確認できます。
アクセス権は役割に基づき、リクエストのたびにチェックされます。要求したからといって、それ以上の情報が見えることはありません。
| 人事 | 部門責任者 | スタッフ | |
|---|---|---|---|
| 個人の記録 | ✓ | 自身の部門 | 自身の記録 |
| リーディングと決定事項 | ✓ | 自身の部門 | — |
| チーム統計 | 5名以上のグループ | 5名以上のグループ | — |
| ディレクトリ | ✓ | ✓ | 氏名および役割 |
| 給与および給与明細 | ✓ | — | 自身 |
| 健康記録 | 産業保健のみ | — | 自身 |
| 労使関係の案件 | 指名されたアクセス権 | — | — |
| アクティビティ追跡 | なし | なし | なし |
根拠
習慣ではなく、研究に基づいています。
Refractionにおけるすべての設計上の選択は、ご自身で確認できる所見またはルールに基づいています。
モニタリング
監視はパフォーマンスを向上させません。
70のサンプルを用いたメタ分析では、電子的なモニタリングとパフォーマンスの間に相関は見られませんでした (r = −0.01)。モニタリングは仕事の満足度をわずかに低下させ、ストレスをわずかに上昇させました。
そのため、Refractionは一切のアクティビティを追跡しません。
Siegel, König & Lazar (2022), Computers in Human Behavior Reports 8, 100227人員配置
人員配置は業務量に従うべきです。
WHOのWISNメソッドは、業務の各工程における活動基準を用い、各チームの実際の業務量から必要な人員を決定します。
したがって、医療チームの場合、人員配置のリーディングは、現在の配置人数と業務量から算出された必要人数を比較します。
World Health Organization, WISN User Manual, 2nd edition (2023)休息
シフト間の休息はルールです。
欧州の労働時間法では、すべての労働者に対し、24時間ごとに少なくとも連続11時間の休息を受ける権利を認めています。
そのため、シフト表では夜勤の直後に日勤が入ることを拒否します。
Directive 2003/88/EC, summarised by EU-OSHAオンボーディング
スムーズな立ち上がりは、期待するものではなく、構築するものです。
70名の新人サンプルを用いたメタ分析では、役割の明確さ、自信、社会的受容が、パフォーマンス、満足度、コミットメント、および定着率に関連していることが示されました。
そのため、すべての新入社員は、試用期間のレビューに至るまで、同じプロセスを辿ります。
Bauer, Bodner, Erdogan, Truxillo & Tucker (2007), Journal of Applied Psychology 92(3)意思決定
人に関する意思決定は、人の手に委ねられます。
データ保護法は、個人に重大な影響を与える場合、自動化された処理のみに基づいた決定の対象にならない権利を認めています。
そのため、Refractionは提案を行います。指名された担当者が決定を下し、その決定には担当者の名前が残ります。
EU General Data Protection Regulation, Article 22独自の根拠
あらゆるリーディングを、その記録まで遡ることができます。
リーディングを開き、その根拠を確認してください。集計された記録、適用されたルール、およびリーディングが実行された日時が表示されます。
資格証明登録 ルール：有効な資格証明 今朝のリーディング
検証可能な原則
決定を下すのは人間です。
Refractionは根拠を整理します。個人に関するすべての決定は、人間によって行われ、署名されます。
監視ではなく、記録を。
アクティビティの追跡は行いません。生産性のランキングも、宗教、宗派、政治、健康状態の推論も行いません。
独自のルールを、公平に適用。
独自のフレームワークに基づき、全員に同じルールを適用します。リーディングはまずシステムを指し示すものであり、決して個人の価値を判断するものではありません。
一律料金。アクティブユーザーごとに適用。
RefractionはReflection Proをベースに構築されています。まずはReflection Proから始めましょう。
プレビュー
Refraction
$24/ ユーザー / 月
Reflection Proの全機能に加え、完全なピープルシステムを提供します。年額6,000ドルから。まずは早期アクセス対象の組織へ公開します。
Reflection Proから始める含まれています
- 独自のルールに基づいたリーディングと、記録に残る決定プロセス
- 人員、ディレクトリ、組織図
- 休暇管理とカバー体制の確認
- 休息ルールと資格証明ルールを備えたシフト表
- 資格証明、権限、有効期限の管理
- オンボーディングから試用期間のレビューまで
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価格は米ドル（税別）です。アクティブユーザーとは、その月にサインインしたすべてのユーザーを指します。年払いの場合、2ヶ月分が無料になります。Paddleによる安全な決済。組織向けの年間契約および請求書発行に対応。すべての支払いは14日間完全返金可能です。
疑問への回答
Refractionはすぐに利用できますか？
Refractionは現在プレビュー版として、早期アクセス対象の組織向けに先行公開されています。Reflection Proをベースに構築されており、14日間のトライアルですぐに開始できます。
病院専用ですか？
いいえ。人員、ルール、日付を管理するあらゆる組織で利用可能です。学校、大学、銀行、自治体、NGO、サービスチームなど。ルールは貴社のフレームワークから適用されます。業務量に応じた人員配置には、医療チーム向けに構築されたWHO WISNメソッドを使用しています。
Refractionが個人について何かを決定することはありますか？
いいえ。記録を貴社のルールと照合し、決定が必要な事項を表示するだけです。人間が承認し、別の決定を書き込み、あるいは保留します。内蔵のアシスタントでさえ、アクションを提案するだけです。最終的な確認は人間が行い、システムは人間が見ている以上の情報を見ることはありません。
スタッフの行動を追跡しますか？
いいえ。位置情報、キー入力、画面の追跡、および生産性のランキングは一切行いません。宗教、宗派、政治、健康状態を推論することもありません。
誰が何を見ることができますか？
人事担当者は組織全体を、部門責任者は自部門を確認できます。スタッフは自身の記録を確認でき、ディレクトリでは全員の名前と役割が表示されます。チームの統計数値は、5名以上のグループの場合にのみ表示されます。
記録をこっそり変更することはできますか？
できません。すべての変更は「誰が」「いつ」行ったかとともに監査証跡に記録されます。決定事項と監査証跡は、追加のみが可能で、削除や変更はできません。
どの言語に対応していますか？
現在はアラビア語と英語に対応しており、アラビア語は右から左へのレイアウトに完全対応しています。今後、対応言語を拡大予定です。
料金はいくらですか？
アクティブユーザー1人あたり月額24ドル、年額6,000ドルからです。Reflection Proの全機能が含まれています。
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