प्राइवेसी और ज़िम्मेदार साक्ष्य।
हम क्या इकट्ठा करते हैं, क्यों, और हम क्या कभी नहीं करते।
Roadyom Connect और Meta और Google से डेटा
जब कोई संस्था अपने Facebook Page, Instagram अकाउंट, WhatsApp नंबर या Google Business Profile को Roadyom Connect से जोड़ती है, तो हमें वे रिव्यूज, कमेंट्स और मैसेज मिलते हैं जो लोग उस संस्था को भेजते हैं, उनके सार्वजनिक नाम, और संस्था के जवाब भी मिलते हैं। हम इसका उपयोग केवल संस्था की टीम को दिखाने, ऐसे जवाब सुझाने के लिए करते हैं जिन्हें भेजने से पहले व्यक्ति द्वारा अप्रूव किया जाता है, और संस्था को रिपोर्ट्स देने के लिए करते हैं। हम इस डेटा को बेचते नहीं हैं, विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते, अन्य क्लाइंट्स के साथ साझा नहीं करते, या एक संस्था के डेटा का उपयोग दूसरी संस्था की सेवा के लिए नहीं करते हैं। प्रत्येक संस्था का डेटा अलग रखा जाता है। कोई भी संस्था किसी भी समय कनेक्शन हटा सकती है; स्टोर किए गए डेटा को हटाने के लिए Data deletion (/en/data-deletion) देखें।
Mirror रिक्वेस्ट और रीडिंग
जब आप Mirror रीडिंग के लिए रिक्वेस्ट करते हैं, तो हम केवल रीडिंग तैयार करने और डिलीवर करने के लिए संस्था का नाम, वेबसाइट, आपका ईमेल और आपके द्वारा सबमिट किए गए प्रश्न को स्टोर करते हैं। रीडिंग एक प्राइवेट साइन्ड लिंक के माध्यम से भेजी जाती है। भुगतान हमारे Merchant of Record, Paddle.com द्वारा संभाला जाता है; Roadyom को कार्ड नंबर कभी प्राप्त नहीं होते हैं।
विज़िटर डेटा
roadyom.com विज्ञापन या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है। यदि आप कुकी बैनर में Accept चुनते हैं, तभी हम एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करते हैं: इसमें आपके द्वारा देखे गए पेजों और आपके आने के स्रोत का हमारा अपना रिकॉर्ड, आपके देश की जानकारी (केवल देश), और Google Tag Manager के माध्यम से Google Analytics शामिल है, जिसमें विज्ञापन सिग्नल बंद रहते हैं। यदि आप Decline चुनते हैं, तो इनमें से कुछ भी लोड नहीं होगा। आप हर पेज के नीचे दिए गए Cookie settings से किसी भी समय अपनी पसंद बदल सकते हैं; हम छह महीने बाद आपसे फिर से पूछेंगे। Roadyom असिस्टेंट से पूछे गए आपके सवालों का उपयोग आपको बेहतर जवाब देने और हमारे प्रोडक्ट्स को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है, इसमें आपका नाम या संपर्क विवरण शामिल नहीं होता, जब तक कि आप उसका फॉलो-अप फॉर्म न भरें और सहमति न दें। हमारा होस्टिंग प्रोवाइडर, Cloudflare, साइट को सुरक्षित रखने और चलाने के लिए मानक तकनीकी डेटा (जैसे IP एड्रेस और ब्राउज़र टाइप) प्रोसेस करता है। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं।
अलग से, और केवल यदि आप Allow recording चुनते हैं, तो Roadyom साइट को बेहतर बनाने के लिए यह रिकॉर्ड करता है कि आप सार्वजनिक पेजों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं (क्लिक, स्क्रॉलिंग, पेज बदलाव)। आपके द्वारा टाइप किया गया टेक्स्ट, फॉर्म, Roadyom असिस्टेंट के साथ बातचीत और प्राइवेट पेजों को मास्क या बाहर रखा जाता है, और यह रिकॉर्डिंग स्क्रीन वीडियो नहीं है। रिकॉर्डिंग्स Roadyom के अपने इंफ्रास्ट्रक्चर पर रहती हैं, किसी भी एनालिटिक्स कंपनी के साथ साझा नहीं की जाती हैं, और 14 दिनों के बाद हटा दी जाती हैं। जो ब्राउज़र Global Privacy Control भेजते हैं, उन्हें कभी रिकॉर्ड नहीं किया जाता है। आप हर पेज के नीचे दिए गए Session recording preferences से इसे वापस ले सकते हैं।
केवल सार्वजनिक स्रोत
Mirror संस्थाओं के बारे में सार्वजनिक जानकारी पढ़ता है: उनकी अपनी वेबसाइट और चैनल्स, सार्वजनिक रिव्यूज, सार्वजनिक वीडियो और समाचार, जो आधिकारिक प्लेटफॉर्म APIs, लाइसेंस प्राप्त डेटा प्रोवाइडर्स और पब्लिश्ड फीड्स के माध्यम से प्राप्त होती है। यह व्यक्तियों को ट्रैक या प्रोफाइल नहीं करता है और धर्म, संप्रदाय या राजनीतिक विचारों का अनुमान नहीं लगाता है। रिव्यु कलेक्शन में रिव्यूअर की पहचान शामिल नहीं होती है।
Roadyom को भेजे गए ईमेल
आपके द्वारा हमें भेजे गए ईमेल का उपयोग केवल आपको उत्तर देने के लिए किया जाता है।