プライバシーと責任ある根拠の提供。

組織がFacebook Page、Instagramアカウント、WhatsApp番号、またはGoogle Business ProfileをRoadyom Connectに連携すると、その組織に送られたレビュー、コメント、メッセージ、公開されている名前、および組織側の返信を受信します。これらのデータは、組織のチームへの表示、ユーザーが送信を承認した上での返信案の提示、および組織へのレポート作成のみに使用されます。これらのデータを販売したり、広告に使用したり、他のクライアントと共有したり、ある組織のデータを別の組織に提供したりすることはありません。各組織のデータは個別に管理されます。組織はいつでも連携を解除できます。保存されたデータの削除については、データ削除 (/en/data-deletion) をご確認ください。

Mirrorのリーディングをリクエストされた際、リーディングの作成と配信のみを目的として、組織名、ウェブサイト、メールアドレス、および送信された質問を保存します。リーディングは、署名付きのプライベートリンクを通じて提供されます。お支払いは、当社の決済代行業者であるPaddle.comを通じて行われます。Roadyomがカード番号を受け取ることはありません。

roadyom.com では、広告やクロスサイト・トラッキング用のクッキーは使用していません。クッキーバナーで「同意する」を選択された場合にのみ、以下の分析用クッキーを使用します：お客様が閲覧したページと流入元、および接続元の国（国名のみ）を記録する自社用クッキー、および広告シグナルをオフに設定した Google Tag Manager 経由の Google Analytics。「拒否する」を選択された場合、これらは一切読み込まれません。設定は各ページ下部のクッキー設定からいつでも変更可能です。また、6ヶ月ごとに再確認の同意を求めます。Roadyom アシスタントへの質問内容は、より適切な回答を提供し、製品を改善するために保持されますが、フォローアップフォームへの入力および同意がない限り、お名前や連絡先などの個人情報が紐付けられることはありません。ホスティングプロバイダーである Cloudflare は、サイトの配信と保護のために、標準的な技術リクエストデータ（IPアドレスやブラウザの種類など）を処理します。当社は個人データを販売することはありません。

また、お客様が「Allow recording」を選択した場合に限り、サイト改善のために公開ページ上での操作（クリック、スクロール、ページの遷移）をRoadyomが記録します。入力したテキスト、フォーム、Roadyomアシスタントとの会話、およびプライベートなページはマスクされるか除外され、記録は画面録画（ビデオ）形式ではありません。記録はRoadyom独自のインフラ内に保持され、いかなる分析会社とも共有されず、14日後に削除されます。Global Privacy Controlを送信しているブラウザは、決して記録されません。記録の設定は、各ページ下部のSession recording preferencesからいつでも解除できます。

Mirrorは、公式プラットフォームのAPI、ライセンスを受けたデータプロバイダー、および公開フィードを通じて、組織のウェブサイトやチャネル、公開レビュー、公開動画、ニュースなどの公開情報を読み取ります。個人を追跡またはプロファイリングすることはなく、宗教、宗派、政治的見解を推測することもありません。レビューの収集において、レビュアーの身元は除外されます。

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