Prism adalah memori bersama tim Anda. Keputusan beserta alasannya. Pelajaran dari lapangan. Prosedur. Dan sejauh mana Anda dapat mempercayai setiap orang.
Bahasa Arab dan Inggris, bahasa lainnya segera hadirSetiap item menunjukkan tingkat kepercayaannyaOrang meratifikasi. Perangkat lunak mengingat.
Dapatkan poin utamanya.
Kepercayaan
Empat level. Satu urutan.
Seorang pengelola telah menandatanganinyaDiratifikasi
Bukti terlampirDibuktikan
Seseorang telah melihatnyaDiobservasi
Seorang asisten telah menyusun drafnyaDisimpulkan oleh AI
Keputusan
Setiap keputusan tetap menyertakan alasannya.
Opsi yang dipertimbangkanHari orientasi · buku panduan · shadowing
PremortemUnit yang sibuk tidak memiliki personel yang tersedia.
Ditinjau oleh1 Maret
Perselisihan
Tidak setuju dengan bukti. Jangan hapus apa pun.
ProsedurDisengketakan
Pengunjung dapat menunggu di koridor
PertahankanGantiPensiunkan
SDM
Tahu siapa yang harus ditanya.
OrientasiLK
PengadaanL
ResepsionisLKM
Asisten
Asisten Anda menyusun draf. Manusia yang memutuskan.
Pembelajaran lapanganInferensi AI
Panggilan resepsionis memuncak pada pukul 9:30
TerimaUbahTolak
Tangkap
Notulensi masuk. Draf keluar.
Notulensi · Selasa“Kami sepakat untuk memindahkan pertemuan orang tua ke pagi hari…”
KeputusanPertemuan orang tua pindah ke pagi hari
Pertanyaan terbukaSiapa yang mengisi pelajaran pertama?
Waktu
Peta, sebagaimana keadaannya pada hari apa pun.
Peta per tanggalJuni
9:41
214dalam memori
96diratifikasi
41keputusan
Cari memori tim…
SemuaKeputusanPembelajaran lapanganProsedur
KeputusanDiratifikasi
Setiap karyawan baru mendampingi rekan kerja selama tiga jadwal shiftDua opsi telah dipertimbangkan. Tinjau kembali pada bulan Maret.Lina · 2 hari yang lalu · #orientasi
Pembelajaran lapanganTerbukti
Orang tua menjawab pesan pagi, bukan pesan malamBalasan selama empat minggu terlampir.Karim · 5 hari yang lalu · #orang tua
ProsedurTerobservasi
Serah terima saat pergantian shift: lima poinMaya · 1 minggu yang lalu
IdeInferensi AI
Satu angka tunggal untuk setiap permintaan wargaOmar · melalui asistennya
PetaMemoriLangkah-langkahPerhatian5Siapa yang tahu
Apa yang tim Anda ketahui. Di setiap saku.
Dalam praktik
Satu memori. Tiga momen.
Rapat memutuskan. Lapangan mengajarkan. Seseorang menjaga kejujuran semuanya.
01Rapat tersebut
Putuskan sekali. Ingat alasannya.
Tim menyetujui sebuah perubahan. Sebelum ruangan kosong, keputusan tersebut dimasukkan ke Prism beserta alasannya.
Konteks, opsi yang dipertimbangkan, bukti, dan tanggal untuk meninjaunya kembali.
Sebelum keputusan besar, lakukan premortem: bayangkan jika itu gagal setahun dari sekarang, dan tuliskan alasannya.
Atau tempelkan notulensi. Prism mengusulkan keputusan dan pertanyaan terbuka di dalamnya sebagai draf.
Saat keputusan baru menggantikannya, keputusan lama tetap dapat dibaca, lengkap dengan tautan di antara keduanya.
02Lapangan
Setiap langkah diakhiri dengan pelajaran.
Satu langkah selesai. Sebelum ditutup, Prism mengajukan empat pertanyaan. Perbedaan nyata antara rencana dan hasil menjadi sebuah pelajaran.
Langkah-langkah termasuk dalam suatu program atau keputusan, lengkap dengan pemilik dan batas waktu.
Jeda dan Pelajari: apa yang diharapkan, apa yang terjadi, mengapa ada perbedaan, apa yang berubah di lain waktu.
Setelah divalidasi, pelajaran tersebut dimasukkan ke dalam prosedur atau keputusan yang diubahnya.
Dihitung sebagai diterapkan hanya jika langkah selanjutnya dari program tersebut telah selesai.
9:41
Langkah-langkah
7 terbuka1 terlambat
Orientasi
Pasangkan karyawan baru bulan NovemberSedang dilakukan
Rania · jatuh tempo 20 NovBerhenti dan Pelajari
Apa yang diharapkan?Setiap karyawan baru dipasangkan sejak hari pertama.
Apa yang sebenarnya terjadi?Shift malam tidak memiliki personel yang tersedia.
Mengapa ada perbedaan?Jadwal shift sudah ditetapkan sebelum karyawan baru diketahui.
Apa yang perlu kita ubah lain kali?Pesan shift pendampingan bersamaan dengan jadwal shift.
SelesaiBatal
PetaMemoriLangkah-langkahPerhatian5Siapa yang tahu
03Steward
Satu daftar. Semua yang membutuhkan personel.
Setiap pagi, steward membuka Attention. Semua hal yang menunggu penilaian manusia ada di sana, tidak ada yang lain.
Buka sengketa, lengkap dengan alasan dan siapa yang mengajukannya.
Item yang melewati tanggal peninjauan.
Draf dari asisten, untuk diterima, diedit, atau ditolak. Setiap penilaian melatih Prism.
Pelajaran yang belum masuk ke dalam prosedur, serta langkah-langkah yang terlambat, terhambat, atau tanpa pemilik.
9:41
Sengketa terbuka · 1
Disengketakan
Pengunjung dapat menunggu di koridorRencana pemadam kebakaran berubah pada bulan Mei · diajukan oleh Omar
Melewati tanggal peninjauan · 1
Penawaran pemasok: tiga untuk setiap pesanan di atas $2,000Keputusan · tinjau sebelum 1 Nov
Dari asisten, menunggu ratifikasi · 2
Pembelajaran lapanganInferensi AI
Panggilan resepsionis memuncak pada pukul 9:30, bukan 8:00
TerimaUbahTolak draf
Pelajaran yang belum dimasukkan ke dalam prosedur · 1
PetaMemoriLangkah-langkahPerhatian5Siapa yang tahu
Cara kerja
Dari sebuah percakapan menuju prosedur yang lebih baik.
Kebanyakan pelajaran hanya dipelajari sekali lalu terlupakan. Prism mengikuti setiap pelajaran hingga ia mengubah cara Anda bekerja.
Tangkap
Siapa pun dapat menambahkan ide, keputusan, pelajaran, atau pertanyaan. Atau menempelkan notulen, dan Prism akan membuatkan drafnya.
Validasi
Bukti meningkatkan Kepercayaan. Ratifikasi dari seorang steward adalah yang paling meningkatkan Kepercayaan. Kontradiksi akan membuka sengketa.
Masukkan
Seseorang menghubungkan pelajaran tersebut ke dalam prosedur atau keputusan yang diubahnya.
Terapkan
Langkah selanjutnya dari program tersebut telah selesai. Sekarang pelajaran tersebut dianggap telah diterapkan.
Berhenti dan Pelajari
Empat pertanyaan menutup setiap langkah.
Diadaptasi dari praktik Reflection tim NASA dan after-action review Angkatan Darat AS. Cukup singkat untuk dijawab sambil berdiri.
Apa yang diharapkan?
Apa yang sebenarnya terjadi?
Mengapa ada perbedaan?
Apa yang perlu kita ubah lain kali?
Jawabannya ada di dalam map. Atau hanya ada di kepala satu orang.
Prism menyimpannya di tempat di mana seluruh tim dapat menemukannya, dan mempercayainya.
Fitur
Memori yang dapat Anda timbang.
Kepercayaan, pada setiap item.
Tidak semua yang tertulis itu benar. Prism menandai setiap item berdasarkan cara pembuatannya. Fitur pencarian akan mengutamakan item yang telah diratifikasi di atas apa yang sekadar ditulis oleh siapa pun atau asisten mana pun.
Urutan pencarian
1Diratifikasi
Seorang steward telah meninjau dan menandatanganinya.
2Terbukti
Didukung oleh tautan, berkas, angka, atau pertemuan.
3Terobservasi
Seseorang melihat dan menuliskannya.
4Inferensi AI
Seorang asisten menyusun drafnya. Belum diterima oleh seseorang.
Lihat bagaimana pemikiran Anda saling terhubung.
Peta ini mengelompokkan segalanya ke dalam tema di sekitar institusi Anda. Buka titik mana pun. Sembunyikan draf asisten. Geser slider ke belakang untuk melihat peta pada hari apa pun, atau putar ulang proses pertumbuhannya.
Ketahui siapa yang tahu
Untuk setiap topik, ketahui siapa yang harus dihubungi. Berdasarkan keahlian yang dinyatakan setiap orang dan apa yang telah mereka tulis.
Asisten Anda, untuk memori Anda
Hubungkan asisten AI yang sudah Anda gunakan dengan kunci pribadi. Ia akan melakukan pencarian sebelum menjawab dan menyimpan apa yang Anda tentukan sebagai draf untuk diratifikasi oleh seseorang.
Tangkap dari teks
Tempelkan notulensi, pesan, atau catatan. Prism menyusun draf ide, keputusan, pelajaran, dan pertanyaan di dalamnya. Hal yang bersifat pribadi akan tetap terjaga.
Tanggal peninjauan
Berikan tanggal pada item apa pun untuk meninjaunya kembali. Saat tanggal tersebut terlewati, item akan kembali ke steward.
Bahasa Anda
Aplikasi ini mendukung bahasa Arab dan Inggris saat ini, dengan lebih banyak bahasa akan segera hadir. Menulislah dalam bahasa kerja Anda; pencarian akan menemukannya berdasarkan kata atau makna.
Di setiap ponsel
Instal Prism dari browser di iPhone atau Android. Masuk dengan tautan melalui email. Tidak ada kata sandi yang perlu diingat.
Semua orang menambah. Steward meratifikasi.
Tiga peran, ditentukan oleh Anda. Memori tumbuh dari seluruh tim. Kepercayaannya berasal dari orang-orang yang Anda pilih.
Peran
Anggota
Seluruh tim. Mereka menambahkan apa yang mereka putuskan dan pelajari, menutup langkah dengan sebuah pelajaran, dan menyanggah apa yang tidak lagi berlaku.
Tambah dan cari
Buka sanggahan
Nyatakan topik mereka
Peran
Stewards
Orang-orang yang dipercaya institusi Anda untuk menjaga memorinya. Mereka meratifikasi item, menyelesaikan sanggahan, dan menilai draf asisten.
Ratifikasi
Pertahankan, ganti, atau hapus
Kerjakan daftar Perhatian
Peran
Admin
Mereka mengundang orang melalui tautan undangan, mengatur peran setiap orang, dan mengelola paket.
Undang dan hapus
Atur peran
Segala hal yang dilakukan steward
Riset
Dibangun berdasarkan cara tim benar-benar mengingat.
65
studi, satu temuan
Tim yang berbagi gambaran tentang apa yang mereka ketahui, dan siapa yang mengetahuinya, memiliki performa lebih baik. Efek ini tetap ada terlepas dari seberapa baik mereka bekerja sama atau seberapa termotivasi mereka.
Inspektur jenderal NASA menemukan bahwa sebagian besar manajer proyek tidak menambahkan pelajaran ke dalam sistem agensi, dan hanya sedikit yang menganggapnya berguna. Pelajaran ditulis namun jarang diterapkan dalam praktik. Itulah mengapa Prism mengikuti sebuah pelajaran hingga diterapkan.
Premortem meminta tim untuk membayangkan bahwa rencana tersebut telah gagal, lalu menjelaskan alasannya. Ini membuat proses penyebutan risiko di awal menjadi aman.
Gary Klein, “Performing a Project Premortem”, Harvard Business Review, 2007
Customer zero
Kami menjalankan Roadyom di atasnya.
Keputusan, program, dan langkah selanjutnya milik kami sendiri tersimpan di Prism.
Prinsip yang dapat Anda verifikasi.
Manusia yang memutuskan.
Asisten dapat membuat draf. Hanya manusia yang dapat meratifikasi, menyelesaikan perselisihan, atau menghubungkan sebuah pelajaran ke dalam prosedur.
Tidak ada yang dihapus.
Mengganti sebuah item akan tetap menyimpan item lama beserta riwayatnya. Perselisihan tetap tercatat. Peta dapat dibaca sebagaimana adanya pada hari apa pun.
Tentang pekerjaan. Tidak pernah tentang orang.
Langkah, pelajaran, dan penilaian mendeskripsikan pekerjaan. Kontribusi diakui berdasarkan nama, tidak pernah diberi skor atau peringkat.
Satu harga. Per pengguna aktif.
Mulai dengan uji coba 14 hari untuk hingga 5 orang. Bayar hanya untuk orang yang masuk (sign in).
Prism Team
$16/ user / month
Untuk tim yang memutuskan bersama. Satu memori bersama. Keputusan yang tetap menyertakan alasannya. Perselisihan, bukan penimpaan data. Asisten AI Anda, saling terhubung. Mulai dari 10 pengguna aktif ($1,920 per tahun).
Untuk institusi dengan banyak departemen. Semua fitur di paket Team. Integrasikan keputusan dan prosedur yang sudah Anda miliki. Mulai dari 50 pengguna aktif ($16,800 per tahun).
Harga dalam USD, sebelum pajak. Pengguna aktif adalah siapa pun yang masuk selama bulan tersebut. Bayar tahunan dan dapatkan dua bulan gratis. Uji coba 14 hari memerlukan kartu pembayaran. Tidak ada biaya yang ditagihkan hingga masa uji coba berakhir. Pembayaran aman melalui Paddle. Perjanjian tahunan dan penagihan untuk institusi. Setiap pembayaran dapat dikembalikan sepenuhnya dalam 14 hari. Kebijakan pengembalian dana · Ketentuan
Pertanyaan, terjawab.
Apa arti dari empat tingkat kepercayaan?
Ratified: seorang steward telah menandatanganinya. Evidenced: bukti terlampir, seperti tautan, file, angka, atau pertemuan. Observed: seseorang melihatnya dan mencatatnya. AI-inferred: seorang asisten membuat drafnya, dan belum ada orang yang menerimanya. Pencarian akan mengutamakan tingkat yang lebih tinggi terlebih dahulu.
Siapa yang dapat meratifikasi?
Steward dan admin. Anda memilih siapa yang memegang setiap peran. Anggota dapat menambah memori dan membuka perselisihan.
Apa yang terjadi jika seseorang tidak setuju?
Mereka membuka perselisihan dan melampirkan bukti mereka. Item tersebut akan menunjukkan perselisihan kepada semua orang. Seorang steward akan mempertahankan, menggantinya dengan versi terbaru, atau menghentikannya. Versi lama dan riwayatnya tetap dapat dibaca.
Dapatkah asisten AI kami menggunakan Prism?
Ya. Setiap orang menghubungkan asisten AI yang sudah mereka gunakan dengan kunci pribadi dari Settings. AI akan mencari di dalam memori sebelum menjawab. Apa yang ditulisnya akan dikreditkan kepada orang tersebut dan tetap berstatus AI-inferred hingga seorang steward meratifikasinya. Anda dapat mencabut kunci kapan saja.
Bisakah kami memasukkan data yang sudah kami miliki?
Ya. Tempelkan notulen rapat, pesan, atau catatan, dan Prism akan mengusulkan ide, keputusan, pelajaran, serta pertanyaan terbuka di dalamnya sebagai draf. Anda juga dapat mengunggah ekspor dari obrolan asisten Anda sebelumnya. Prism hanya menyimpan hal yang berkaitan dengan pekerjaan Anda dan mengabaikan hal personal. Pada bagian Organisasi, kami akan membantu memasukkan keputusan dan prosedur Anda yang sudah ada.
Apakah Prism menilai atau meranking orang?
Tidak. Langkah dan pelajaran berfokus pada pekerjaan. Kontribusi menunjukkan siapa yang menambahkan apa, berdasarkan nama, hanya untuk keperluan kredit. Tidak ada skor dan tidak ada peringkat bagi siapa pun.
Apa yang terjadi saat masa uji coba berakhir?
Masa uji coba berlangsung selama 14 hari, untuk hingga 5 anggota dan 300 item, dan dimulai dengan kartu pembayaran. Jika Anda tidak melanjutkan, memori Anda akan tetap disimpan dan menjadi mode baca saja. Tidak ada data yang dihapus.
Bahasa dan perangkat apa saja yang tersedia?
Saat ini aplikasi tersedia dalam bahasa Arab dan Inggris, dengan lebih banyak bahasa akan segera hadir. Menulislah dalam bahasa yang Anda gunakan dalam bekerja, termasuk dialeknya, dan cari berdasarkan kata atau makna. Prism dapat dijalankan di browser apa pun, dan dapat diinstal di iPhone atau Android langsung dari browser.
Apa yang dipelajari tim Anda, tetap tersimpan.
Mulailah dengan keputusan terakhir yang Anda buat, dan alasannya.
