ROADYOM
DE
Jetzt loslegen
Für Schulen und Universitäten

Eine Schule definiert sich durch die Menschen an ihrem Tor.

Eltern beurteilen eine Schule beim Abholen, am Anmeldeschalter oder durch die Antwort auf eine besorgte Nachricht. Studierende beurteilen eine Universität in ihren Büros ebenso wie in den Hörsälen.

Unsere Produkte Wo Ihr Image entsteht

Empfang, Standesamt, Studierendenservice Keine Schülerakten Arabisch und Englisch, weitere Sprachen folgen

Eine Universitätsbibliothek im Morgenlicht, die Tische sind bereit für den Tag
Wo das Image entsteht

Lehren ist das Herzstück. Jedes Büro ist der erste Handschlag.

Eine Familie wählt eine Schule wegen ihrer Lehrkräfte. Sie bleibt oder geht auch deshalb, weil sie von allen anderen Menschen dort behandelt wurde. Das Image einer Schule wird von all ihren Menschen geprägt, an jedem einzelnen Schultag.

  1. Das morgendliche Tor

    Dreißig Sekunden und eine Warteschlange.

    Ein Elternteil hat beim Bringen nur eine Frage und eine Schlange von Autos hinter sich. Die Person am Tor entscheidet, ob es eine Antwort oder ein Achselzucken gibt.

  2. Anmeldung und Gebühren

    Von Fenster zu Fenster.

    Welche Dokumente, welche Frist, welche Rate. Eine vage Antwort schickt eine Familie zweimal quer durch das Gebäude.

  3. Student Services

    Wer ist für mein Problem zuständig?

    Ein Notenspiegel, eine Terminüberschneidung im Stundenplan, ein Stipendienformular. Studierende merken sich, ob jemand das Problem übernommen oder es nur weitergereicht hat.

  4. Abgang zur Mitte des Jahres

    Die Lehrkraft, die geht.

    Ein Kollege geht im Februar. Die Klasse spürt es zuerst, dann die Eltern. Das Wissen über jede Gruppe geht mit ihnen.

Ein Lehrerteam arbeitet einen Plan an einem Whiteboard durch

Gute Praxis verbreitet sich von Kollege zu Kollege.

Nicht durch ein Memo. Sondern indem sie gesehen, benannt und wiederholt wird.
Was die Forschung sagt

Zuerst die Belege. Dann das Produkt.

Wir lesen die Forschung, bevor wir bauen. Hier ist das, was die Forschung über diese Arbeit sagt und was das in der Praxis bedeutet.

American Educational Research Journal 850,000+

Fluktuation kostet jeden Schüler der Jahrgangsstufe.

Acht Jahre Daten aus New York City mit über 850.000 Schülerbeobachtungen: In Jahrgangsstufen mit höherer Lehrerfluktuation erzielten Schüler schlechtere Ergebnisse in Englisch und Mathematik. Der Schaden ging über die Qualität der abwesenden Personen hinaus.

Kontinuität ist Teil von Qualität. Prism bewahrt Entscheidungen und Erkenntnisse, damit sie nicht mit der Person gehen.

Ronfeldt M., Loeb S., Wyckoff J., “How Teacher Turnover Harms Student Achievement”, AERJ 2013
Review of Educational Research 60

Beobachtung und Feedback funktionieren. Die Skalierung ist schwierig.

Eine Meta-Analyse von 60 Kausalstudien zu Lehrer-Coaching zeigte deutliche Fortschritte im Unterricht und geringere Fortschritte bei den Leistungen. Große Programme zeigten nur einen Bruchteil des Effekts kleiner Programme.

Reflection ist für Service-Momente konzipiert, nicht für den Unterricht im Klassenzimmer. Es nutzt dasselbe Prinzip: beobachten, sofort Feedback geben, wiederholen, in kleinen Teams.

Kraft M.A., Blazar D., Hogan D., “The Effect of Teacher Coaching on Instruction and Achievement”, RER 2018

Wir zitieren Forschung, um unsere Methode zu erklären. Es ist keine Erfolgsgarantie für Ihre Einrichtung.

Wo welches Produkt passt

Überzeugung, praktisch umgesetzt.

Lehren bleibt bei den Lehrkräften. Roadyom arbeitet darum herum: in den Büros, an den Schaltern und im Gedächtnis der Schule.

ROADYOM REFLECTION Innen

Das Front Office, mit System.

Beginnen Sie mit dem fertigen Leitfaden für den Service an vorderster Front: Begrüßung, Orientierung, Erläuterung von Abläufen oder Wartezeiten, Beschwerdemanagement, Übergabe an ein anderes Büro. Oder schreiben Sie Ihren eigenen für das Prüfungsamt und die Student Services.

  • Ein Rundgang alle zwei Stunden an Anmeldetagen.
  • Jedes Büro führt seinen eigenen Leitfaden. Eine Universität kann vier Büros betreiben oder neunzig.
  • Jeder sieht nur seinen eigenen Weg.
Reflection entdecken
Eine ruhige Universitätsbibliothek vor Beginn des Tages

ROADYOM PRISM Wissen

Was die Schule weiß, bleibt erhalten.

Warum sich die Abholregelung geändert hat. Was bei den neuen Eltern im letzten Jahr gut funktioniert hat. Die Schritte für einen Stipendienantrag. Alles mit Begründung und Grad des Vertrauens, bereit für die nächste Kollegin oder den nächsten Kollegen.

  • Ein Verantwortlicher bestätigt, was als vertrauenswürdig gilt.
  • Unstimmigkeiten führen zu einem Konflikt. Nichts wird stillschweigend überschrieben.
Prism entdecken

Jeder Eintrag in Prism hat eines von vier Levels.

  1. 1 Bestätigt Ein Verantwortlicher hat es verifiziert. Die Suche führt dies zuerst auf.
  2. 2 Belegt Es verweist auf eine Quelle, die Sie öffnen können.
  3. 3 Beobachtet Jemand hat es vor Ort gesehen.
  4. 4 KI-abgeleitet Ein Assistent hat es erstellt. Es bleibt hier, bis eine Person es bestätigt.

ROADYOM MIRROR Außen

Was Eltern und Studierende sagen.

Mirror stellt Ihr Prospekt neben öffentliche Bewertungen, Videos und Nachrichten. Es zeigt, wo Versprechen und Erfahrung auseinanderklaffen, wobei jeder Befund belegt ist.

  • Stärken, die Sie nicht voll ausschöpfen, nicht nur Beschwerden.
  • Wenn öffentliche Belege fehlen, gibt die Auswertung dies an.
Mirror entdecken
Bewertete Aktionen in einer echten Mirror Auswertung, mit Auswirkung, Aufwand und Zeitpunkt

Basierend auf einer echten Mirror Auswertung eines Krankenhauses in Kalifornien, erstellt aus öffentlichen Quellen. Namen wurden anonymisiert.

ROADYOM STAR Events

Messen mit Ausstellern, in der richtigen Reihenfolge.

Für Universitäten, die Karrieremessen oder Ausstellungen veranstalten: Bewerbungen über einen Link, Stände auf einem Grundriss, Gebühren, Check-in am Veranstaltungstag und die Historie jedes Ausstellers. Der Veranstalter entscheidet über jede Bewerbung.

  • Vergangene Events und Bewertungen direkt neben jeder Entscheidung.
Star erkunden
Star auf einem Desktop: der Grundriss eines dreitägigen Marktes, mit belegten und freien Ständen
Ihre ersten 30 Tage

Klein anfangen. Noch diese Woche starten.

Ein Semester beginnt mit einem Büro. Hier ist der erste Monat.

  1. Woche 1

    Wählen Sie den am stärksten frequentierten Schalter.

    Das Sekretariat, das Prüfungsamt oder der Studierendenservice. Mirror liest, was Eltern und Studierende öffentlich sagen.

  2. Woche 2

    Erstellen Sie den Leitfaden gemeinsam.

    Wie Sie begrüßen, wie Sie eine Frist erklären, wie Sie ein Problem an die richtige Stelle weiterleiten. Mitarbeiter treten per QR-Code bei. Eine Führungskraft genehmigt.

  3. Woche 3

    Rundgang zu Stoßzeiten.

    Ankunft am Morgen und Registrierungstage. Koordinatoren halten fest, was funktioniert hat, namentlich.

  4. Woche 4

    Die Lektionen des Semesters bewahren.

    Tragen Sie die Entscheidungen und Abläufe des Monats in Prism ein, damit neue Kollegen sie ab dem ersten Tag finden.

Ehrlicher Umfang

Was Roadyom nicht tut.

Die Grenzen zu kennen, ist Teil des Vertrauens in das Tool.

Es bewertet keine Lehrkräfte.

Roadyom bewertet nicht den Unterricht oder erstellt ein Ranking des Personals.

Keine Schülerakten.

Keine Noten, Dateien oder IDs. Reflection lehnt Freitext ab, der eine lange Nummer oder eine E-Mail-Adresse enthält.

Keine Überwachung.

Kein Tracking von Standort, Tastaturanschlägen oder Bildschirm von Mitarbeitern oder Schülern.

Keine Elternbefragung.

Mirror wertet öffentliche Stimmen aus. Eine kleine Schule erhält eventuell „unzureichende Belege“ – das ist eine ehrliche Antwort.

Datenverarbeitung, Produkt für Produkt

Aus dem Journal

Weiterlesen.

Alle Journal-Artikel
Ein HR-Mitarbeiter überprüft die Akte eines neuen Mitarbeiters auf einem Desktop-Bildschirm
6 Min. Lesezeit

Einarbeitung neuer Mitarbeiter: Eine 90-Tage-Checkliste, die funktioniert

 Ein Kollege, der ein kleines Team anhand eines Whiteboards durch einen Prozess führt
6 Min. Lesezeit

Wissensverlust: Was geht verloren, wenn erfahrene Fachkräfte gehen

 Ein Koordinator und ein Mitarbeiter besprechen einen Moment aus der Schicht in einer Krankenhauslobby
6 Min. Lesezeit

Von Feldnotizen zur Personalentwicklung – ohne Überwachung

Andere Sektoren

Fragen, beantwortet.

Ist Roadyom für Lehrkräfte gedacht?

Hauptsächlich für die Personen rund um den Unterricht: die Verwaltung, das Sekretariat, der Studierendenservice und der Empfang. Lehrkräfte können Prism nutzen, um Entscheidungen und Unterrichtsinhalte festzuhalten.

Wir sind eine kleine Schule mit wenigen öffentlichen Bewertungen.

Mirror benötigt mindestens 30 stabile externe Stimmen für ein Urteil. Darunter erscheint „unzureichende Belege“. Reflection und Prism sind nicht von Bewertungen abhängig.

Kann eine Universität viele Abteilungen verwalten?

Ja. Jede Abteilung hat ihre eigenen Leitfäden, Situationen und Rundgänge, egal ob Sie vier oder neunzig führen.

Speichern Sie Schülerdaten?

Nein. Reflection protokolliert, was ein Mitarbeiter in welcher Situation getan hat. Niemals, wer bedient wurde.

Welche Sprachen?

Die Apps funktionieren heute auf Arabisch und Englisch, weitere Sprachen folgen. Kollegen können gefunden werden, indem man einen Teil des Namens in arabischen oder lateinischen Buchstaben eingibt.

Beginnen Sie dieses Semester mit einem Schalter.

Eine Live-Demo von 30 Minuten, zugeschnitten auf Ihre Abteilungen.

Unsere Produkte Preise ansehen